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埼玉県 光の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでいろいろ探しましたが、お値段の安さと、ホームページがとても見やすく、しっかりした仕事ぶりがうかがえたのでお願いしました。工事当日は予定があり早い時間の工事をお願いしましたが、時間前に来てくれて、工事も2重窓2枚、1時間半かからないくらいで取りつけてもらいました。しっかりずっしりした窓で、やっとモーター音から解放されました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から期日の決定まで、要領の得ないメールの遣り取りに、長い時間と手間を要しました。ようやく決まった見積もり期日でも、施工業者は約束の時間に訪問せず、エクスショップの窓口に確認しても曖昧な対応と、不安要素が大きく感じられました。実際に施工業者の方と対面してからはスムースに話は進みましたので、システム上、仕方のないことなのかも知れません。内窓の仕上がりは、早く丁寧で満足できました。同時に面格子もお願いしたのですが、こちらは見えにくい部分に処理が甘い部分が多く見受けられました。しかし、価格設定からすれば、納得の範疇かと思います。内窓の効果については、期待以上で驚いております。これまで外から聞こえていた音がグッと抑えられました。トータルでは、満足できました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラス及びアルミ面格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の対応が至らずご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にご満足とお声を頂戴し、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、メーカーとの連携を強化し改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オペレーターの方の誠実な対応ぶりが一番安心感をもたらしました。遠方な場所への注文の不安感が少なくなりました。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいでの工事になりますので、インターネットを通じてご依頼頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフを信頼してインプラスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ニュートラルウッドGの窓枠に自然の温もりが感じられ、フローリングともマッチした違和感のないお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりにきた方もしっかりしていて、安心して頼むことができました。当日の工事も言われていた通り半日で順調に終わりました。値段も安く、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ニュートラルウッドのの窓が温かみのあるお仕上がりでございますね。遮熱・断熱効果により冷暖房費の節約に繋がり、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話対応も良く、メール対応も迅速でした。また見積もり、工事を行って頂いたメーカーの方も感じよく施工も丁寧にして頂いたと思います。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらのわがままでたびたびお見積もりにご足労いただきましたが、嫌な応対ひとつなく、丁寧にしていただけました。価格についてもかなりがんばっていただけたと思います。工事も丁寧にしてくださり、施工後も、何もなかったかのようにきれいに片づけてくださっていました。感謝しております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、Webやメールベースでの見積もりや相談、日程調整等、非常に丁寧迅速な対応で助かりました。実際の施工担当の方も非常に礼儀正しく、事前連絡や当日の時間も厳守で信頼感ありました。工事自体もきちんとした仕事をして頂き、短時間に当方の満足いく仕上がりとして頂きました。本当に有難うございました。また、機会あればお願いしたいと思います。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、Webやメールベースでの見積もりや相談、日程調整等、非常に丁寧迅速な対応で助かりました。実際の施工担当の方も非常に礼儀正しく、事前連絡や当日の時間も厳守で信頼感ありました。工事自体もきちんとした仕事をして頂き、短時間に当方の満足いく仕上がりとして頂きました。本当に有難うございました。また、機会あればお願いしたいと思います。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査から工事完了まで嫌な思いをすることもなく、スムーズに済んだこと本当に嬉しく思っています。2部屋のクレセントカットもすることなく取り付けができたことも感謝しております。工事当日は寒波の影響で冷え込みが厳しく、その日の夜暖房も使わずに過ごすことが出来本当にインプラス窓の良さが実感できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
インプラスのお見積もりから施工完了まで、全てにおいてご満足頂けたとのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。寒さが厳しくなる前に施工が完了し、早速、断熱効果を実感して頂けましたこと私どもも嬉しく存じます。お住まいの中で熱の出入りがもっとも大きい窓の断熱性を高めることにより、省エネ効果があり、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から完了まで、しっかり対応してくれて、満足です
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