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埼玉県 エコの二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年6月工事
2015年3月工事
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エコポイントを利用し寒い部屋の窓を二重にする工事を実の姉の紹介で御社にお願いしました。気のせいでしょうか。設置する前より部屋中を随分と暖かく感じております。もっと良かったのは御社の良い点を知り、次のカーポート工事を御社に託す事が躊躇なくできます。
2015年2月工事
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全部で5か所の取り付けでしたが、特に問題なく思っていたよりも早くに終わりました。エコポイントのことで、行き違いがあり書類を再度送ってもらうことになり、お手数をおかけしていますが、よろしくお願いします。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工工事の担当者は丁寧ですが、窓の性能やエコポイントの申請等については詳しく説明できませんでした。施工については問題はありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ショコラーデGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチした、上品で素敵なお仕上がりでございますね。インプラスは、断熱性能に優れた商品でございますので、暖冷房が効きやすく、一年中快適にお過ごし頂けることと存じます。担当施工士につきましては、お客様への説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。このようなことのございませぬよう、メーカーに施工士の教育を、要請して参りたいと存じます。これからもお客様満足度１００％を目指し、一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットによる見積もり依頼をしたところ、すぐに現地調査に担当者が来て、見積もり提示までがとても早く、好感を持ちました。ただし、施工を依頼したのちに、地域担当の部署「埼玉リフォームセンター」の担当者の対応には好感が持てませんでした。マンション管理組合への一般的な通知資料の作成に非協力的であり、エコポイントの申請要領等についての説明もありませんでした。
エクスショップ担当者より
弊社担当者の対応にご満足頂き、インプラスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。メーカー担当者の対応に至らないところがあり、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、お客様により安心して、気持ちよくご利用頂くことが出来ますよう、きめ細かい対応をメーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事は速かったが、職人さんが臭かったせいで、部屋がとても臭く3日ぐらい臭くなってしまった。気をつけてほしいと思います。製品はよいのに、イメージダウンになっていると思います。べ～～～べ～～～べ～～～いただいた、エコポイントのコピー用紙まで同じにおいだった。社会人だったら、気をつけてほしいと思います。最低のマナーだと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工で、お客様が不愉快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後、このようなことのございませぬよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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