お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

広島県 店舗の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ

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2016年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましO.N.様邸（写真No：33083234）

YKKAPの二重窓（内窓） プラマードU 引違い窓 2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建

カラー ダークブラウン
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きっかけは、近所にあるクリーニング店の夜間・深夜のボイラー騒音対策の為。予算的に単板ガラス5mm、ふかし枠40mmと25mmの4方カーテンレール取付仕様で2窓設置して頂いた。設置後の感想はykkメーカーの説明の様に、-15デシベル低減が妥当だと思った。体感的にはボイラーなどの低音の低減は余り感じられなかった。防音はやや強めの雨音が全く聞こえなくなる程度です。バスのアイドリング音は少しだけ、まろやかになる感じです。高・中音域の低減は効果的だが、ボイラー・バス・トラックなどの低音域の防音は厳しいと思った。後から思えば、店舗正面に面している窓だけは6mmの防犯あわせガラスが良かったかな、とは思った。ただ重量が重くなるし、ykkは防音あわせガラスが選択出来なかった事もあり、妥当な選択であったと思う。プラマードUを選択した理由は障子の芯材にアルミが使用されていたり、表面の仕上がり具合、取り付け施工性などを検討した際、一番良さそうに感じられたから。取り付け後の感想は商品の個体差・後付窓の為、1つの窓でクレセント(鍵)を締めないと100パーセントの防音効果が得られない事が分かり、そこが少し残念だった。表面の仕上がり・質感・色はとても良い。今回の施工で一番感心したのはエクスショップさんとykkさんのアフターサービスの良さです。「施工・入金後も客が納得するまで応対する姿勢」を貫かれて居られた。商品・施工、それに伴う説明には100パーセント満足とは行かなかったが、次回も機会があれば、エクスショップさんとykkさんの商品を選びたいと思った。

エクスショップ担当者より

プラマードU 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。カビによる被害を抑えることで、お部屋の中の空気も清潔に保つことができ、快適な空間を生み出してくれるます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。カビによる被害を抑えて快適な空間を生み出してくれます。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。当社ではお客様の生活を末永くお支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。また、エクスショップでは多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。お客様のライフスタイルに合ったエクステリア商品をご提案させていただきます。今後も生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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