各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
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小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
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次田
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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2018年6月工事
きっかけは実際に見積もりに来ていただき信頼できるかどうかでした。安心してお任せできました。冬は結露がひどく気になっていました。今年はどうか楽しみです。
2015年2月工事
ショーケースを捜していたのでいっそのこと出窓をショーウインドーにしてしまえば防寒結露防音対策にもなると思い施工依頼しました。設置後は思っていた通りの快適さで大変まんぞくしています。見積もり段階でメーカー側が勧めて来た色が自分が思っていた色より明るすぎたのが若干残念です・・施工位置も相談もなく取り付けられ位置が違い、後日再工事・・出窓に施工時の穴が数十か所・・リペアで補修はしてもらえましたが完全にはもとに戻らずよく見るとわかります・・施工メーカーさんの工事失敗はその後の対応がよかったので仕方がないと思いおさまりましたが、再工事後のエクスショップ担当者の対応に腹が立ちました・・たいした謝罪の言葉もなくあたりまえのように工事費の請求をしてきました。
施工後、インプラスの断熱効果にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、施工に際しましてお客様にご迷惑をお掛けし、弊社対応にご不満の残る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工内容に於きましても、お客様のご要望により近い提案・施工が出来るよう、努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2012年5月工事
見積もりの金額が予算内で納まったことは言うまでもなく、こちらの要望に対しても、細かく対処してもらい、発注から工事までの期間も迅速に対応してもらえた。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご要望をしっかりお伺いし、ご希望に沿ったお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。弊社は、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。お部屋の雰囲気にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
見積もり、施工とメーカーの方に来ていただき、丁寧な仕事で満足しております。窓の色も我が家の窓枠の色と非常に似ており、質感もあり、女房が、窓が高級になったような感じがすると言っております。掃き出し窓と床との間はきちんとコーキングをしていただき、価格の相談に応じてもいただき感謝してます。
2011年12月工事
ネット購入に不安はありましたが、問い合わせでの電話対応(女性)に好感を持ち、こちらでお願いしようと決めていました。担当の方も電話を下さったり、安心できました。ただ、正式な見積もりを頂くまでの時間は思った以上に長く感じ、気になりましたが・・それ以外の現場調査の依頼から訪問日の決定、施工日の決定など迅速に対応して頂きました。現場調査に来ていただいた担当者の丁寧な対応に安心でき、施工も同じ方でお願いしました。施工も丁寧で担当者の方も感じ良く、エクスショップでお願いして本当に良かったと思いました。商品、価格、施工内容など満足です。ありがとうございました。また機会がありましたらエクスショップでお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ホワイトのインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。商品のことをよく知っておりますメーカーの担当者が施工致しますので、商品についてもご相談して頂けご満足頂けましたこと、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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