各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉澤
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小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2016年11月工事
寝室のサッシ戸がガラス1枚だったため、冬期間は非常に寒く、結露にも悩まされていましたが、内戸を増設してからは断熱効果が実感でき、結露もほとんどなくなりました。工事日程の連絡をもう少し早く頂きたかったです。
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応におきまして、お客様にご迷惑並びにご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果があり、エアコンの効きを良くしてくれますので、省エネ効果が期待できます。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの密な連携をとっていますので、安定した高品質な商品をより低価格でご提案させて頂いています。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
ネットサービスでありながら地方の地元の施工業者とつながっていて下見や見積から実際の工事までスムースに進められるところが気に入っています。
2014年7月工事
窓口対応が大変よく、(担当者さん)要請についても素早く対処してもらい、また工事の担当者の方も親切丁寧で大変良かったです。取り付けた窓の効果はこれからです。期待しています。残りの窓・テラスについても検討したいと思っています。
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。木調の温かみのある内窓が、お部屋の壁色や雰囲気にも見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。インプラスは防音・断熱・遮熱・結露防止効果など様々な機能性を備えた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
前回二重窓取り付けをした結果、取り付け前のショップの対応がとってもよく。又取り付け完了後、ひと冬快適に過ごしたので、再度取り付けをお願いしました!古家の茶の間の取り付けが心配でしたが、良く工事が出来、価額の面もサービスして頂き、来冬は安心して快適な生活が送れる事を望んでおります!
プラマードUのお仕上がりだけではなく、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、繰り返し施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。私どもも、お客様が寒い冬も元気で快適にお過ごし頂くことを、心より願っております。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さい。
2014年3月工事
迅速な対応ですぐ現場の下見に来ていただき、最短で工事を行ってもらえたことには満足しています。こちらの窓枠が微妙にひし形になっていたので窓枠修正の大工仕事を再度来てやっていただきましたがその対応も含め良かったです。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの落ち着いた雰囲気が、建物の内装とマッチして、趣のあるお仕上がりでございますね。窓から見える雪景色と対照的な温かい室内の雰囲気から、お客様の人柄が感じられます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
下見および工事の対応がよい。電話での対応がよい。仕上がりがきれい。
施工にお伺いしたメーカー担当者、並びに、弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。高断熱複層ガラスの断熱効果を実感して頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
取り付けた窓の完成度と価格には満足しておりますが、一部の窓の取り付けに大工工事が必要なため不可能となり、部屋全体の窓に取り付けたいという希望でしたので残念です。現場調査の際には問題の部分の窓の取り付けは何とかできそうということで、指示に従い取り付けるために必要な部品も用意して見積もりが出来上がるのを待っておりましたので、なおさらがっかりしました。しかも、見積もりにはその説明がなく、こちらから問い合わせてはじめてわかった次第です。現場調査からの変更点を早めに知らせていただけたらよかったと思います。
プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一部施工不可の窓があり、ご期待に応えることが出来ませんでしたこと、また、そのご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、常にお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
合見積を取った中で、エクスショップ様が一番反応が遅く、当初は不満を抱いていました。また、現場見積もりの方は無愛想で何を聞いても分からないと答えるだけで、これまた不満。午前10時からの工事でしたが、事前にメールで「トステム社の施工班が午前8〜9時頃にお伺いし、ご挨拶後、荷降ろしから開始させていただく。」と連絡されましたが、事前訪問はなく業者は10時に来ました。業者の方に、事前に訪問するという事でしたがどういう事ですかと聞いても、業者の方は何にも聞いていないとの事。「一体どうなっているのか」と思いました。しかし、当日工事を行った業者の方の対応だけは非常に良く、時間も事前に知らされていた工事時間よりも半分以上短く短時間で終えてもらったので、最終的には納得しています。
この度は、メーカーとの連携不足のため、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことが無いようにメーカーとの協力体制を整えて参ります。インプラス ダストバリアは、静電気の帯電を防止する特殊な樹脂を採用することで、ホコリを寄せ付けず汚れにくい仕様となっておりますので、お客様が快適にお使い頂けることと存じます。この度は、エクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。
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