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静岡県 設置の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
TOYO製の製品でしたが、設置した完成品は、非常に満足のいくものでした。1部屋は壁紙からやりかえたのですが、以前の部屋の雰囲気から一変してグレードの高い部屋になったと思います。見積に来てくれた方に、障子と硝子の入れ替え等、いろいろお願いしたのですが、すべて対応していただいので、非常に満足したできばえでした。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ステレオ音響装置の遮音が目的で内窓設置を決めました。連絡施工ともスムーズに進み、工事も丁寧で満足です。サッシ枠の色も部屋に違和感なく納まりました。遮音の目的も達成できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ショコラーデGの色味で落ち着いた印象の素敵なお仕上がりでございますね。遮音効果も実感頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1.価格見積額は、概ね満足している。請求額は、施工結果が今一だったので、もう少し安くても良かったと感じている。2.メールや電話での連絡・応対格別の問題なし。欲を言えば、営業時間外や担当者不在時に留守番電話や代わりに応対した人が用件を聞きとって担当者へ伝えるような仕組みになっていれば、時間の節約ができる。3.施工結果採寸ミスにより、柱が長すぎ、2回の施工となったのはいただけない。網戸の撤去に難航し、建物の窓枠部分に傷が残ったが、事前調査の際に撤去方法を確認し、窓枠に傷が残るリスクを説明しておく必要があった。テラスドアの設置後に、取っ手が既存の障子と干渉することが判明したが、施工時の配慮が足りなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。現場調査にお立合い頂きお時間を頂戴したにも関わらず、施工当日になりこの様な結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件は、メーカーへ申し伝え、改善をもとめて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一番寒い時期は過ぎての設置でしたが、結露も無くなり日中は暖房無しでも済む様になり効果大だと思いました他の部屋にも付けようかと相談している所です
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
直接電話での応対ではなくメールでの連絡のため最初は非常に不安でした。しかし御社からのメール回答が直ぐにいただけ安心してお願いすることができました。最初に見積もりを依頼したL社の工事担当者が下見に来て、次に御社に見積もり依頼したところ現地の下見は不要との回答でした。「なぜ下見が不要なのか、下見もしないで大丈夫か」と不安に思っていましたが実際設置工事された担当者は下見の情報を全て把握していました。このあたりもう少し早い時期に説明していただけたらより安心だったかと今は思っております。私の頭の中には「別会社だから」という思い込みがあったようです。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当家では、子犬を飼っていますが、外の音に対し敏感で近所迷惑を掛けているのではないかと常時思っていました。また夏・冬の外気の温度が窓の隙間入って来ているかもと、その事も気になっていましたがこれにより大部分解消できました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
始めに想定していたよりも安めに工事をしていただけました。現場での調査や実際の工事など、当方の無理なお願いにも対応していただけて助かりました。実際の工事でも窓の設置位置で細かな対応をしていただけました。
エクスショップ担当者より
格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。インプラスの施工につきましても、お客様のご希望に沿うことができ、安堵致しました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2023年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
省エネ対応の家電(エアコン等)への買い替え等を進めていく中で、建物自体の断熱性能等の向上にも関心が高まり、内窓設置に興味を持っていた中、『先進的窓リノベ事業』を知り、内窓設置を決めました。設置後の遮熱効果ははっきり違いを感じることができました。また、冬場の断熱、結露軽減も十分期待できると思え、とても満足しております。貴社の対応等については、満足しておりますが、見積シミュレーションの際に、想定される大まかな追加オプション費用等の記載があると、なお良いと思いました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2023年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築27年で窓からの冷気で室内が寒い為購入を検討しました。残念ながら設置が3月後半になった為、まだそれほど効果はわかりませんが、価格や丁寧な作業に満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
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