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石川県 カーテンレールの二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
結露が酷く、毎日拭くのに嫌気がさしたのがきっかけ。設置後、結露が出なくはならなかったものの、大幅に軽減された。メーカー責任施工とのことで今回工事をお願いしたが、営業担当、見積・工事担当がバラバラで動いている印象。工事責任者不在でトータルとしての信頼感に欠けました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社とメーカー側との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側とも密な連絡を心掛けることで連携を強化して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安かったので簡易工事かと思っていましたが、フカシ枠やコーキングもしっかり施工していただきました。もちろんカーテンレールもつけてくれて大助かりでした。
エクスショップ担当者より
商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの、適切で丁寧な施工により、プラメイクＥが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。既存窓の内側への施工でございますが、圧迫感の無い自然なお仕上がりでございますね。内窓の断熱効果により、冷暖房の効率のアップを実感して頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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