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石川県 販売の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・車通りの多い道路からの騒音がほとんど聞こえなくなりました。・冷たい外気が殆ど入って来なくなりました。・エクスショップさんは、地元の工務店の見積り内容を鑑みて価格交渉にも応じてくださいました。購入を通じて「四角四面の対応しかしてくれないのではないか」という当初のイメージがなくなりました。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
結露が酷く、毎日拭くのに嫌気がさしたのがきっかけ。設置後、結露が出なくはならなかったものの、大幅に軽減された。メーカー責任施工とのことで今回工事をお願いしたが、営業担当、見積・工事担当がバラバラで動いている印象。工事責任者不在でトータルとしての信頼感に欠けました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社とメーカー側との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側とも密な連絡を心掛けることで連携を強化して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文は初めてでしたが、現地調査や施工も問題なくスムーズに終わりました。連絡も休日でも繋がるので、とても安心。また、機会があればお願いしたいと思います。
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