各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
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次田
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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現在の絞り込み条件
2015年10月工事
2015年7月工事
断熱、省エネポイント
2015年4月工事
インプラスの注文は2回目です。前回の使用で効果があったので追加で注文しました。取り付けに不備がありましたが(開け閉めが重い)丁重に対応して頂き、満足のいく結果になりました。また、利用したいと思います。
再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、一部施工内容に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに『満足のいく結果になりました』とのご感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。今後、このようなことがないよう、全スタッフの窓口対応及び施工技術の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年4月工事
明るくなり、あたたかくなり、防音効果もあり快適です。ですが現場採寸をしてから、なかなか見積りがでず、また施工日の決定連絡も遅かったので内窓が付いたのは予定より遅くなってしまいました。こちらから催促をしないと連絡がこなかったので心配でしたが、無事工事完了しました。付いてみるととてもステキな部屋になりました。既存のサッシは黒だったのですが、暗かったので白い内窓を付けました。明るくなり大満足です。今回10か所取り付けましたが、あと2箇所追加注文しました。
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らずお客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、社員の対応力の強化に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工お仕上がりと機能性にご満足頂けておりますとのこと、大変嬉しく存じます。ホワイトの窓は上品に、ライトウッドGの窓はぬくもりを感じる雰囲気にお部屋を演出し、明るく素敵なお仕上がりでございますね。窓が二重になることで防犯効果も期待できますので、安心・快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
前回の施工が満足のいくものであったことから、再度の注文となった。
2015年2月工事
見積もり条件を何度も変更したにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、結果満足する二重窓を設置できました。工事担当者も、とても感じが良くちゃんとしたところだと感じました。キッチンのロールカーテンが外さないと取り付かないと現地調査で言われましたが、無理にお願いしたら対応して頂き、何とか外さないで取り付けられたのが嬉しかったです。施工後すぐに、もう一部屋追加で工事依頼しました。
お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。施工士の人柄や臨機応変な対応にもご満足頂けまして、大変光栄でございます。キッチンのホワイトの窓は上品で清潔感のある雰囲気に、お部屋のライトウッドGの窓はぬくもりを感じる優しい雰囲気に空間を演出し、とても素敵でございますね。機能性に富んだインプラスにより年間を通して快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
事前に寸法を測りに来て頂いたので工事時間も早く終わり、助かりました。
2014年5月工事
施工まで日数が掛かりましたが、作業の当日は、2〜3時間で終了しました。思い通りの施工していただき満足しております。他の窓も追加でお願いしたいと思います。
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変光栄に存じます。木目ナチュラルの内窓がお部屋の雰囲気を暖かく演出しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。見た目ばかりでなく、遮熱・断熱・防音・結露防止効果を備えた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お店のHPで50%引をうたっているのに、見積り後に「更に5%引になるため45%引+5%引=50%になります」という内容表示が送られてくるのはおかしい。しかも、実はその見積り額には、写真とこのアンケートに協力することが条件の割引というのも含まれており、協力しないと追加料金になると…。そして、そうした内容を知らされないWeb上の見積り額と、実際の見積り額の数字はまったく同じでした。なんかわかりにくく、すっきりしない思いが残りました。
弊社スタッフからのご案内に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
家具や他の工事の日程の関係で、短期間でまた、工期を限定してお願いしたところ、ほぼ希望通りの日程で対応していただきました。仕上がりも悪くありません。他の部屋で二重窓を追加する場合もまた、お願いしようと思います。
よくあるご質問