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神奈川県 カーテンの二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
西日が強く、夏はカーテンを閉めて過ごしていましたが、今回内窓を設置して暑さ、日差し、騒音も軽減しとても快適になりました。こちらの都合で見積もりから工事までの期間が長くなってしまいましたが、親切に対応して頂き助かりました。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり条件を何度も変更したにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき、結果満足する二重窓を設置できました。工事担当者も、とても感じが良くちゃんとしたところだと感じました。キッチンのロールカーテンが外さないと取り付かないと現地調査で言われましたが、無理にお願いしたら対応して頂き、何とか外さないで取り付けられたのが嬉しかったです。施工後すぐに、もう一部屋追加で工事依頼しました。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。施工士の人柄や臨機応変な対応にもご満足頂けまして、大変光栄でございます。キッチンのホワイトの窓は上品で清潔感のある雰囲気に、お部屋のライトウッドＧの窓はぬくもりを感じる優しい雰囲気に空間を演出し、とても素敵でございますね。機能性に富んだインプラスにより年間を通して快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧で早く、よかったです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのインプラスが、お部屋やカーテンの雰囲気とマッチしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(二重窓（内窓）)
インプラスウッド 引違窓
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文申込み後施工開始が1ヶ月先で大変びっくりした。(その後変更してもらいました)。現在すんでいるところに行ったのでカーテン等ついた状態でしたが終了後そのままで帰宅は非常に残念だった。一部かなりの隙間があり再度修正してもらいました
エクスショップ担当者より
内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の不具合があり、再施工となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧で正確な施工を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けますよう、メーカー担当者にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(二重窓（内窓）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建
| カラー | キャラメルウッドG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
認知症の父の部屋の腰高窓に取り付けしました。カーテンを取り付けていましたが、ベッドが窓際にあり、どうしても父がカーテンを引っ張ってしまい、取れてしまう状況でした。道路側に面している窓なので、カーテンがわりに和紙調にしました。明るく寒さも防げて良かったです。連絡も早く適切でした。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当方の事情により2度も現地調査に来て頂く結果となりましたがいづれもスピーディーに対応して下さいました。また施工時、内窓がカーテンレールへ干渉してしまうことが発覚しましたが、その場で臨機応変に対応して頂けました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なわない自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工そのものは満足しております。北向きの家の為、春でも底冷えがしてましたが、それが心なしか和らいだ気がしています。カーテンも取付場所を移動しなくて済み、見た目の違和感はありません。窓枠の色も既存の色と同じにして正解でした。但し、施工日が中々決定しない(マンションの理事会に申請する時困りました)、工事のお知らせの案内文がビジネス文書として体を成していない、施工当日近隣住民への挨拶をお願いしていたにも関わらず出来ていない、窓などの資材をマンションの共用廊下に置いたまま作業するという出来ごとがあり、その点については不満を持っています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積り依頼を行ってから見積もりまでの時間がかかったこと意外はスムーズに施工まで事が運んだと感じています。現時点で、御社ご担当様にインプラスの再取り付け依頼※をお願いしている件もキチンと対応して頂いているものと思っています。※施工後にカーテンを付けたときに窓枠からインプラスの一部が出ておりカーテンが掛かるためインプラスを窓枠内に収めるよう再施工を依頼中。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りご提出では、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。また、再施工となり、お時間を頂戴しご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
内窓の依頼から工事着工まで、割合スムーズに進みました。内窓のメーカ変更にも対応して頂き、有難く助かりました。工事も不備なく寸法どうり、取り付ける事ができました。また、ふかし枠取付けによるカーテンレールも移動して頂き感謝している次第です。
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