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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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大阪府 形の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの依頼を何度もお願いする形になりお手数をお掛けしましたが、現地調査に来られた方の人柄もよく、施工の際もとても手際よく丁寧にやっていただきました。仕上がりですが、遮音性が格段に向上しました。設置して良かったと思います。機会があればまた利用したり、知り合いに勧めたいと思います。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メーカー(トステム)さんの対応は素晴らしかった。しかし担当の対応には不満が残る。平日には仕事があるので担当との連絡はメールのみで行った。仕事上一カ月先の土曜からしか予定が立たなかったので、現地調査を一カ月先のいくつかの土曜を希望し伝えた。しかし希望を伝えてから10日経っても現地調査の日にちを決めてもらえず当方は別の予定を入れることができず大変困った。その旨をメールで伝えると翌日には決定。まだまだ先と思って放置されていたのか?その後施工日が14日12時からと決定したが、前日13日の確認メールでは工事時間が三時間も早くなって9時からとなっていた。13日は仕事の為、夜にメールを確認。営業時間外の為担当に確認できず14日は三時間前の朝早くから待つことになってしまった。また我が家のカーテンボックスの形状上、レースカーテンのレールを取り外さないと内窓を取り付けられないということで、レースのカーテンを外すこととなっていたが、どうしてもレースカーテンを諦められず「内窓と外窓の間に吊るしたい」と希望をメールで担当に伝えると「メーカーに確認しましたが無理だそうです」との返事が来た。しかし施工当日に再度メーカーに希望を伝えたら私の希望通り、内窓と外窓の間にカーテンレールをつけてもらうことができ、レースを吊るすことができた。以上の通り、担当の対応には不満が残るが価格の安さを考えたらこういうシステムでも仕方がないのかな、とも思う。本当に顔が見えないシステムなのでそこに不安を感じる場合にはよく検討されることをお勧めします。
エクスショップ担当者より
この度は、お客様にご満足頂ける対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。現場調査、施工の日程に関しましても、連絡に不手際がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。迅速な連絡と事前の確認を徹底し、スタッフの教育にも力を入れ、改善に努めて参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心してご利用頂き、１００％満足して頂けるエクスショップを目指し、精進して参ります。この度は、施工のご依頼だけでなく、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今年テレビで内窓ykkapのコマ-シャルを見てこれだと思いました、11月頃から内窓のチラシやらインタ-ネットで見ていると、インプラス引き違い窓の自動見積で窓寸法を打ち込むと金額がでましたので、他社の見積書と比較してインプラスに内窓の寸法取りを依頼しました。(寸法取り作業者の作業服が清潔感で良い香りだった。)内窓の寸法取り時ふかし枠70mm足りないので追加(9ケ所)になり少しショックでしたが、1週間後正式な見積書の金額を見て迷いもなく発注しました。施工もスム-ズでインプラスに依頼して満足です。困った時、エクスショップの担当者・コ-ルセンタ-様の対応が良かった
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工を１０か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。清潔感あふれるホワイトの窓枠も、木の温もりが感じられるニュートラルウッドＧの窓枠も、どちらもお住まいの雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。弊社では、数多くのエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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