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大阪府の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年5月工事
2015年5月工事
2015年5月工事
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工の際の、傷、引き戸調整をお願いしました。まず、それがあることが問題。さらに、その対応が終わったのが5月末です。施工が4/14。その間の問い合わせが4回。確認中が回答4回。対応が最悪です。2度と利用しません。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の不備によりご迷惑をお掛けし、またその後の対応にも遅れがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネットでのお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いよう施工店の方にも細やかな配慮を怠る事無く施工に努めるよう申し伝えるとともに、弊社と致しましてもスピーディーな対応を心掛けて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
10年前のマンション購入時にオプションとして設置した簡易な内窓のビニールフィルムが変色し、また、断熱性もほとんど無いため、省エネポイント開始をきっかけに、思い切って交換することにしました。見積もりの段階から大変こまかくメールをいただき、安心して工事をお願いすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠のナチュラルな雰囲気が、ベランダのグリーンと調和して、目にも優しく、涼しげなお仕上がりでございますね。安心して、施工をお任せ頂けましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年4月工事
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工、見積もりに来られた方に関しては何ら問題はないと思います。ただ見積もりまでに1カ月、施工までに1カ月。合計2か月かかるのはいくら週末しかこちらもいないとは言えさすがに時間がかかりすぎでした。
エクスショップ担当者より
プラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工完了までにお時間を頂き、お待たせ致しましたことをお詫び申し上げます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
裏の犬の鳴き声がうるさく耐えられませんでした。内窓を設置したら、騒音が緩和されると思い、エコポイント復活のタイミングもあり設置しました。犬の鳴き声はかなり小さくなり、幾分快適になりました。工事当日、アームストッパーの部品がなく、一度で工事が終わらなかったのは残念なので☆4つです。
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