各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2018年2月工事
今のマンションは平成9年に竣工して以来居住していますが、すぐ横を南海電鉄の電車が引切り無しに通るので防音対策のため二重窓を考えたのですが、当時はペアガラスもなく防音効果はあまり期待できないとの話だったので断念した苦い思い出があります。音には人間慣れてしまうようで電車の音は気にならなくなりましたが、北側の寝室は冬は結露と底冷え、夏は西日の差し込みで必要な時だけ使う部屋になっていました。そんな時テレビで貴社のインプラスのCMを観て「今はこんなに良いものがあるんだ!」と驚き購入を考えました。2月9日の午前中に3箇所の窓に二重窓をあっという間に設置していただきましたが、何よりも驚いたのは、マンションの下を通る自動車の騒音(聞き慣れて気にならなかったのですが)が、減音どころか遮音したような感じで、妻もビックリしてました。当然結露はこの寒さにも関わらず全く無し、寝る時、毛布は必需品だったのに暑いので今は使っていません。暖房もよく効き、減音効果のお陰でお隣さんに気兼ねなく、スピーカーで音楽鑑賞を楽しんでいます。夏の冷房効果がどれだけあるか楽しみです。「キャッシュバックキャンペーン」が最初よく理解できなかったです。設置費用をまけてもらったというより、押しつけられた感じがしました。ちゃんと説明をしてくれたのかもしれないけど、「こうしたら安くなりますよ」という提案として見積もりと分けて話して欲しかったです。そう感じました。でも二重窓にして良かったです。
この度は、弊社の説明が不足し、お客様にご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお声を社内にて共有し、改善に努めて参ります。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。実感頂いております防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果をご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているようでしたら幸いです。防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。このような機能によって、お客様の日々の生活が快適なものになっているようですね。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。お客様から安心して施工をお任せいただくために、現場での採寸、打ち合わせ、図面作成などすべて無料で何度でも行っています。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
購入のきっかけ : ネットで検索・快適になった点 : 断熱性の向上、外部は古いサッシなので見た目も悪かったが、 内部インプラスが新品なので、見た目がきれいで気分が良い・利用の感想 : 費用が明確で工事も良く、満足しています。
2014年5月工事
現場調査及び施工についても、手際がよく、工事の費用も妥当であると考えられたから。
2014年3月工事
メールでの連絡になるので時間の省略ができました。2社見積もりを依頼しましたが、エクスショップ さんが二日程度で見積もり提示をしていただきました。質問にはかなり速いスピードでの返信をいただきましたが、見積書の「諸費用」の内訳は教えていただけませんでした。施工を急いでいたので、すぐに注文しましたが「諸費用」の内訳はいまだに気になります。
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。諸経費につきましては、ガソリン代や梱包処分費等、工事を行うにあたって最低限必要な経費を頂いております。事前のご説明が至らず、申しわけございませんでした。今後は、迅速な対応とともに、きめ細かい対応にも留意して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年6月工事
見積もりの際、ホームページで費用の目安が分かりましたので、頼みやすかったです。又、手頃な値段でしっかりとした工事で取り付けを行って貰う事ができて非常に満足しています。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトの内窓は、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2022年10月工事
家が老朽化して、隙間風が酷いので、他社で交換依頼したら、50万掛かると言われ、修理+内窓設置で40万と言われたので、息子に修理してもらい、こちらで内窓設置してもらったので費用は1/4になりました。作業スタッフはニコニコ愛想よく、手際良く40分で作業終わりました。かなり静かになり大変満足してます。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年12月工事
昨年戸建てからマンションに転居。1年を通してマンションは室内の温度変化が少ないことを感じましたが、やはり冬は窓付近からの冷気を感じるため、特に南・西・北の三面が外気に接し二方に窓のある部屋への内窓取り付けを依頼しました。設置後は窓付近の冷気を感じることがなくなりました。それ以上に遮音効果が高いことを、取付工事完了時の窓開閉時に直ぐ実感しました。保温効果は12月初旬の今、23時頃21℃でエアコンを止め、朝は屋外5〜6℃前後の状況で室内17℃程度です(カーテンは閉めていますが、開けた時のヒヤリ感が少ないです)。難点はペアガラスにしたことで開閉が重いことと、二重窓なので開閉作業が増えますが、これは当初から分かっていたことなので問題ありません。窓枠(障子)が樹脂なので安っぽい感じがあるかなと不安でしたが、ダークブラウンは重厚感があり既存窓枠の色とマッチしており満足しています。費用面ですが、当初のネット簡易見積よりも少し高くなりました。特に追加部材もなく、商品価格および工事費とも若干上昇で、やや納得感がありません。現場調査、見積連絡、工事日調整は電話、メールにて速やかに対応いただきました。現場調査から設置完了まで約1か月弱でした。
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