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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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大阪府堺市の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今のマンションは平成9年に竣工して以来居住していますが、すぐ横を南海電鉄の電車が引切り無しに通るので防音対策のため二重窓を考えたのですが、当時はペアガラスもなく防音効果はあまり期待できないとの話だったので断念した苦い思い出があります。音には人間慣れてしまうようで電車の音は気にならなくなりましたが、北側の寝室は冬は結露と底冷え、夏は西日の差し込みで必要な時だけ使う部屋になっていました。そんな時テレビで貴社のインプラスのCMを観て「今はこんなに良いものがあるんだ!」と驚き購入を考えました。2月9日の午前中に3箇所の窓に二重窓をあっという間に設置していただきましたが、何よりも驚いたのは、マンションの下を通る自動車の騒音(聞き慣れて気にならなかったのですが)が、減音どころか遮音したような感じで、妻もビックリしてました。当然結露はこの寒さにも関わらず全く無し、寝る時、毛布は必需品だったのに暑いので今は使っていません。暖房もよく効き、減音効果のお陰でお隣さんに気兼ねなく、スピーカーで音楽鑑賞を楽しんでいます。夏の冷房効果がどれだけあるか楽しみです。「キャッシュバックキャンペーン」が最初よく理解できなかったです。設置費用をまけてもらったというより、押しつけられた感じがしました。ちゃんと説明をしてくれたのかもしれないけど、「こうしたら安くなりますよ」という提案として見積もりと分けて話して欲しかったです。そう感じました。でも二重窓にして良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社の説明が不足し、お客様にご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお声を社内にて共有し、改善に努めて参ります。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。実感頂いております防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果をご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているようでしたら幸いです。防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。このような機能によって、お客様の日々の生活が快適なものになっているようですね。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。お客様から安心して施工をお任せいただくために、現場での採寸、打ち合わせ、図面作成などすべて無料で何度でも行っています。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前から冬になると結露がひどく何か良い対策はないか探していたのですが、ネット上で内窓が効果的との情報を発見し、今回3社から見積もりを取りました。結果、ダントツに安かったエクスショップさんにお願いすることにしたのですが、正直、安かろう悪かろう(施工が。。。)ではないのかと少々不安なところもありました。でも、施工に来られた方は礼儀正しく、また工事も非常に丁寧にしていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年6月工事
2016年9月工事
2016年3月工事
2015年5月工事
2015年5月工事
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工の際の、傷、引き戸調整をお願いしました。まず、それがあることが問題。さらに、その対応が終わったのが5月末です。施工が4/14。その間の問い合わせが4回。確認中が回答4回。対応が最悪です。2度と利用しません。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の不備によりご迷惑をお掛けし、またその後の対応にも遅れがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネットでのお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いよう施工店の方にも細やかな配慮を怠る事無く施工に努めるよう申し伝えるとともに、弊社と致しましてもスピーディーな対応を心掛けて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
2015年2月工事
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