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長崎県 工事の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
はじめてのネットでのリフォーム工事でしたが、メールの対応も早く、安心して発注から工事まで行えました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご自宅内部への施工でございますので、インターネットを通じてご依頼頂くには心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフの対応に安心してご依頼頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。ダークブラウンの窓枠は重厚感があり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。防音効果を実感して頂け、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで概ね満足しています。増税の駆け込みで施工まで時間がかかりましたが、それは想定しておりましたし、増税適用時期も猶予を設けて下さったおかげで、見積もりのままの金額で工事が完了できて良かったです。雨戸の取り付けも検討しているので、その時はまたエクステリアショップさんにお願いしたいです。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡もスムーズにとれ現場工事も時間通りにおこなわれた。他の窓も余裕が出来たら考えたい。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼、質問などメールへの対応も迅速丁寧で助かりました。見積もり前の調査も遠くからでしたが物を良くご存知の方に来ていただき安心ができました。工事も迅速で短時間で終わり助かりました。メール対応、見積もり調査、取り付け工事、すべてに満足です。
エクスショップ担当者より
「すべてに満足」というお褒めの言葉を頂き、担当致しました施工士も弊社スタッフも、大変嬉しく存じます。お住まいの中で一番、熱の出入りが大きいのが「窓」でございます。窓の断熱性を高めることにより、お部屋全体の断熱性が高まりますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な対応をしていただきご担当者さんには感謝しています。また、製品及び設置工事にも特に不満は有りません。ただ、当初は二ヶ所にそれぞれ遮熱高断熱複層タイプと高断熱複層タイプの二種類を見積り依頼していたはずが、調査後にはどちらも遮熱高断熱複層タイプになっていたことに気付かず、注文内容をOKしてしまい、結局注文後にそれに気付いて訂正依頼したが、追加料金及び設置日再設定するしかないとの事だったので、性能面で多少の差異があるものの妥協した。気付かなかったこちらも悪いが、遮熱が入るか入らないかの違いがとても確認し難いです。紛らわしい語句の改善を要望します。また、年末年始を挟んだ影響で最初のアクセスから設置まで約1ヶ月かかりました。さすがに真冬に待つのは辛かったです。出来ればもう少し顧客サイドに立ったサービスの追求を望みます。
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