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東京都 調整の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
音のみならず、室温の調整にも役立ち、とても満足しています。ただ、発注から設置までが非常にお忙しいのかスケジュール調整で苦労したことが少し残念に思いました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりおよび施工日の調整に関しては、こちらからの質問に対して、迅速に答えていただき、誠実さを感じました。また、施工担当者の方も人当たりが良く、非常に丁寧に作業していただきました。
エクスショップ担当者より
インターネット介して、内窓の施工をご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、『誠実』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。窓の形状にかかわらず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積から施工まで丁寧な説明でとても安心できました。施工の時間も早くて良かった。また値段も安い。ただし、施工日の日程が多忙の為か、調整しずらかった。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの見積もりは簡単で、わかりやすかった。業者の方に来ていただく日程調整が土日がなかなか来ていただけなかったのが残念だった。業者の方の対応がとてもよかった。お見積もりをいただいて施工日の希望を出したあと、追ってご連絡しますとの一報はいただいたものの、その後の連絡が4日ほど来なかったため、その点に関して不満。こちらも施工日は仕事を休んで立ち会うため、施工日を早めに決めていただくか、せめて連絡がほしかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を安心してお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ショコラーデGの窓枠がお部屋にマッチして、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工日程の調整に手間取り、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のことを一番に考え、出来る限りスムーズに日程調整が出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日の調整がなかなかうまくいかなかった。希望日を2回出したが、叶わず、時間がかかったのに不満を感じた。そのほかの対応は問題なかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。施工日につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、お時間をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご満足頂けますよう、親切・丁寧で迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りが来るのは迅速。施工日の連絡が遅かった。説明や工事は、非常に丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングには温かみのあるニュートラルウッドGの窓枠が、キッチンには清潔感のあるホワイトの窓枠が、それぞれマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。施工日程の調整にお時間を頂戴して申し訳ございませんでした。今後は、施工日の調整もスムーズに進みますよう、メーカー担当者と協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見たときは安いと思いましたが、大工工事なしでは取り付けできないと分かり、予算オーバーとなりました。ただ色やタイプを細かく選べるショップは他には見つからなかったのでお願いしました。1.下見、2、大工業者探し、大工見積もり、大工工事、インプラス見積もり、インプラス設置、日程を合わせるのに苦労しました。大工工事までセットでお願い出来なかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
明るいお部屋にインプラスが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。この度は、日程調整に手間取り、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、大工工事に関しても、お力になれず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応が出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文をしてから施工日の連絡までに、時間がかかったので、おおよそ何日以降かの連絡だけでもあるとよかった。施工については、丁寧に作業してもらい満足です。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの見積り依頼の時から、見積りの日程調整、見積り、施工の日程調整、施工前日、いずれも案内がしっかり、そして丁寧で、メールで足りない打ち合わせは直接お電話も頂き、大変感謝しています。お値段はもちろんの事、お値段以上の仕上がりの良さに感激しています。こんなことならもっと早く内窓にすることに気が付けばよかったと思ったほどです。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から現地調査、施工日時調整等の連絡がスムーズで、不安を感じさせないユーザ対応。
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