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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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東京都 調整の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応も早く、現場見積と施工に来て下さった方もとても感じが良かったので、安心してお任せする事が出来ました。おや?っと思ったのは、施工希望日を3日間あげていたのに業者の方から「希望日は無いということで○日に伺います」と連絡があったことです。調整してその日に予定を合わせることができたので、年内に施工が済んで結果的には大変助かりましたが。あと思ったよりはすきま風が入ってくるのですね。構造的に難しいとは分かっていながらも、寒い部屋なので期待しすぎてました。音は格段に静かになりました。
エクスショップ担当者より
お部屋の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのインプラスが納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。メーカーと弊社との連絡不足のため、施工日のご希望が伝わっておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、１００％ご満足頂けますよう、メーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積・施工者の対応は良かった。ただ、見積回答や日程調整回答にやや時間がかかったのが残念。仕上がりは良かった。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの依頼を少し急に入れたのですが、見積もりの日付決定後に「調整がつかないため、見積もりの日付を変えて頂きたい」と言われました。この会社にかかわらず、工務店の方々は、見積もりの時間が長くかかったり、日付の調整がうまくなかったりよくあるようですが、エクスショップさんはまだ早い方だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクE 引違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの色合いとご自宅の雰囲気がぴったりとマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓の結露がひどく困っていました。インターネットで手軽に見積出来るので試してみました。現地調査の日程、施工日の調整など、電話とメールでスムーズで、非常に良かったです。施工はリクシルの方にお願いできた点も安心できました。費用がとても安く、大満足です。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
スケジュールの打ち合わせに関しては、もどかしさを感じたが、担当職人さんの態度が礼儀正しく好印象を持った。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページは見積もり機能も含めて大変使いやすかったと思います。確実に発注の決め手になったと思います。現地調査の対応、施工レベルに関しても満足のいくものでした。現地調査日と施工日の設定に関しては、調整に若干時間がかかったかと思いますが、それでも問題のない範囲であったと思います。今後も、なにかありましたら、エクスショップ様を真っ先に検討の対象とさせていただきたいと考えております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
日程調整の手際が悪い。対応もマニュアルすぎる。内窓工事で雨天延期すると書かれたメールが来たが、テンプレメールを確認せずにメール送信しているとしか思えない。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの地域の施工が混み合っており、施工完了までにお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社スタッフの対応につきましても至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることがないよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日程がなかなか決まらず不便でした。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。日程調整で、至らない点がございましたこと、誠に申し訳ありません。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速かつ丁寧な対応で終始、安心できました。見積時も当方都合でわがままを聞いていただき、土日で調整をいただくことができ、スムーズに発注することができました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂きますことが、何よりの励みとなります。キャラメルウッドGの窓枠が違和感なく綺麗に納まり、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様により安心してご利用抱けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの問い合わせ等に迅速に対応していただいたいたことが良かったです。また、施工期日の調整も迅速だったので、注文から取り付け完了までスムーズに進み感謝しています。
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