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2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
WEBでの見積もりからスムーズに施工完了まで進んだと思います。施工については満足ですので、機会があったらまたお願いいたします。メールの返信は若干遅いかなと思います。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧な仕事でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのインプラスが、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大きな不満はないが、見積もり依頼してから状況確認して見積もり額が出るまで時間がかかりすぎると思う。確か1ヶ月ぐらいかかったように思います。自治体の補助金の申請から承認まで2週間以上かかったのと、その承認が出たのが年末(12/28)だったのも災いして、11月初めに見積もり依頼したのに、工事が完了したのは、翌1月末になってしまい、結果として2ヶ月半もかかってしまった。見積もり依頼や、発注後の対応がもっと早ければ良いと思う。
2012年12月工事
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップの担当の方の対応は丁寧です。しかし、施工担当者の連絡調整の仕方などに問題があるように思います。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な仕事ぶりと感じました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格もリーズナブルで対応も良く、不満な点はまったくなかった。
エクスショップ担当者より
インプラスの価格や、弊社の対応にご満足頂き、誠に有り難うございます。暖かみのあるニュートラルウッドGの窓枠が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
年末年始時期にも関わらず、とても丁寧に対応いただき満足してます。次回も利用したいと思います。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで迅速でスムーズでした。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。キャラメルウッドGのインプラスが綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。お部屋の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前の調査、現地作業員の方達はとても丁寧に作業していただけて大変満足です。しかし、エクスショップ様は、電話対応等、残念な点が多々ありました。※経験年数が少ない方が対応なのでしょうか?
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