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- （2024年05月05日現在）
東京都世田谷区の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
音対策で設置しました。設置することで静かになりました。
2015年2月工事
(二重窓（内窓）)
インプラスウッド引き違い窓2枚建テラス
| カラー | クリエダークR |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工後、結露しにくくなりました。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
概ね満足しています。ただ、メールでのやりとりをお願いしたのに、緊急ではない用件で電話がかかってきたことは不満でした。(特に施工業者は、ほぼ電話でした。仕事中で出ることが出来ず、結局こちらから折り返しました)あと、注文してから施工日の連絡をいただくまでに1週間以上かかりました。それまでの対応は早かったこともあり、少々不安になりました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社からのご連絡につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、日程調整にお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速な対応で安心できた
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんと実際の施工業者さんが直結していないため、、間の業者さんとの折り返し連絡も何度か電話しないとつながらなかったりということがあり、レスポンスの悪さを少々感じました。実際の作業は納得いくものでした。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。対応に至らぬ点があり、ご不便な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたが、お仕上がりにご満足の声を頂き、誠に光栄に存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
良かったと思います。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工には満足しております。ただ、後のアンケート他の作業は煩わしく思います。
エクスショップ担当者より
お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有り難うございました。インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。キャラメルウッドGとニュートラルウッドGの窓枠が、それぞれの設置場所にマッチしており、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性能アップなど、より快適な住環境を実感して頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話の応対、またこちらの質問や、疑問点などについて丁寧に一緒に考えてくれようとした点。また業者さんが二回来て相談に乗ってくれたこと等、良心的であったと思う。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう日々お客様目線の対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ホワイトのインプラスが、お部屋の白い壁と見事にマッチし、見事なまでに調和しておりますね。機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為、大いに活躍出来ます事と存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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