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東京都 木の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
サッシュ本体の値段は安かったが、和室障子の溝の埋木の費用が工事の内容を見て、どう考えても高いと思った。(既成品の木材のピースをはめ込むだけ)施工に来られた方は、礼儀正しくきっちりとした人で、その他については概ねよかった。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温かみのあるニュートラルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気に溶け込み自然なお仕上がりでございますね。埋木は、施工箇所の状況に応じまして加工後の出荷となっております。お客様の貴重なご意見を、メーカー側にもお伝えし、出来るだけご納得頂ける価格でのご提供に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問への回答も早く、対応がとても丁寧であったため安心できました。施工自体もとてもスムーズで1時間もかからず終わりました。窓際の寒さおよび屋外の騒音がかなり緩和され満足しています。
エクスショップ担当者より
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社の対応によりご安心して施工をお任せ頂けましたとの旨をお伺い出来、私どもも大変安堵しております。ライトウッドＧの木調の素敵なインプラスが、暖かな雰囲気にお部屋を演出し素敵なお仕上がりでございますね。早速冷気、騒音のお悩みが軽減されたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける施工を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積取得および実績紹介がHP上で行え、その後の現場調査、施工も電話及びEメールにてご担当者の方に丁寧にご対応いただきました。施工後の品質についても満足しております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで内窓のような高額商品を購入するのは初めてでしたので不安はありました。しかし、窓枠をはかりにこられた業者の方の印象が大変よかったので安心してお任せできると思えるようになりました。残念だったのが、6月に申し込んで実際に施工できたのが9月。希望日を記入してメールしたのに、なかなか返事がなく焦りと不安が募りました。エクスショップ、現地業者、施工主の連絡がもう少し密だといいですね。当日の作業はスムーズで音も小さく、満足のいけるものでした。時間がかかる以外は大変よかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードU引違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致し、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様へのご連絡も遅れましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。内窓の効果はご実感頂けておりますでしょうか。機能性に大変優れたプラマードが、お客様のより良い生活の為に活躍出来ます事を心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
窓口の方の対応が速やかでかつ丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に安心してご利用頂き、１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から見積、施工までがネット上の販売としたら期間がかかり過ぎる感じがします。
エクスショップ担当者より
木目ナチュラルの窓枠が、お部屋の雰囲気とぴったりマッチしてございますね。ご発注頂いてから、プラマードUの取り付けまでにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様を出来るだけお待たせしないよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
埋め木工事費はどうヒイキ目にみても高い。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積書をつくるときのかたと施工のかたが同じ人なのは安心かんがあります
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元の窓は古く、車の音がかなり気になっていました。施工後は、車、バイクの響くような音が軽減され、良かったです。また内窓を閉めた状態と開けた状態で試したところ、部屋の温度が全く違います。これから冬にさらに良さを実感できるのではないかと期待しています。
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