お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年04月29日現在)

東京都 調整の二重窓(内窓)のお客様の評判・口コミ

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二重窓(内窓)の機能・効果

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2024年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス 開き窓 外観左吊元 施工例

インプラス 開き窓 外観左吊元

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

後付けの2重窓により防音断熱性能が上がっただけでなく、見た目もおしゃれで非常に満足しています。事前の調整や現場調査や施工工事も迅速丁寧で安心してお任せすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

インプラスの、防音効果、断熱効果にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。樹脂製の窓枠も熱が伝わりにくく、既存の窓より明るいニュートラルウッドGをお選び頂いたことで、お部屋の雰囲気が明るく変わりましたね。窓からの冷えが解消され、暑さが厳しい夏には、空調の効きが良くなったと感じて頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2024年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス 引違い窓 浴室仕様 ユニットバス納まり 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 浴室仕様 ユニットバス納まり 2枚建

カラー プレシャスホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置前と比較して、冬の朝方に2階から1階のリビングへと降りてきた時に部屋の温度が前よりも寒くなかったです。日によりますが4〜5℃も違う事があります。また脱衣所・お風呂場も同じ様な感覚が起こります。またエクスショップ様は年末のお忙しい時期ではございましたが、窓リノベ事業の補助金に間に合う様 日程調整をして頂き感謝しております。作業員の方々も調査から窓の取付け作業まで気持ちの良い作業をして頂き感謝しております。

エクスショップ担当者より

9か所の窓へのインプラスの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気に合わせて窓枠のお色をお選び頂き、違和感のないお仕上がりですね。『4〜5℃も違う事があります』と具体的な数字をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。室温が下がりにくいとのことですので、温度差によって発生する結露も軽減されたのではないでしょうか。私どもにとりましても、このような喜びのお言葉は、何よりの励みになります。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2024年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

隣家からの生活音対策として防音ガラス内窓を取り付けました。課題の隣家の生活音に加え、近隣にある高速道路からの車の走行音もかなり軽減しました。設置時には、内窓が音対策である旨を伝えたところ、施錠時に窓が窓枠により密着するように調整していただき、ニーズに合った施工をしていただけました。

エクスショップ担当者より

防音目的のインプラスの施工を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓と内窓との間にできた空気の層が壁の役割を果たし、更に、「防音合わせガラス」をご指定頂いたことで、より大きな効果が得られたものと存じます。経験豊かな「メーカー責任施工」の担当者ならではの、臨機応変な対応には、私どももいつも感銘を受けております。お喜び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2022年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

近所の紹介でしたが、工事後部屋も静かになりました。基本的に満足ですが、日程調整でかなり時間がかかり、工事時期が想定よりだいぶ遅れました。

エクスショップ担当者より

ご近所様からのご縁で、エクスショップをご利用頂きましたこと、大変嬉しく存じます。既存の窓と内窓との間にできた空気の層が壁の役割を果たし、防音効果を感じて頂いているものと存じます。施工日程の調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携をとりながら、できる限り納期の短縮に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2021年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

障子タイプとブラインドタイプは気に入ってます。特に出窓にしたブラインドタイプはスタイリッシュに変身しました。

エクスショップ担当者より

インプラスの設置を3か所の窓にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気や使用目的に合わせて、窓枠のお色やガラスの機能をお選び頂くことができます。2枚のガラスの間にブラインドが組み込まれたブラインドタイプは、強い日差しもカットすることができ、夏場の室温の調整に効果的かと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

以前リビングに内窓を付けて良かったので今回は子供部屋に。今回は対応がイマイチで残念でした。工事日の日程調整がめちゃくちゃ。施工業者に丸投げではなく、キチンとエクスショップさんが窓口になって責任持って対応してもらいたかったです。もともとYKKの内窓での注文でしたが、混んでるということでLIXILに商品変更しましたが、日程調整の対応がトンチンカンで結局無駄に時間もかかって残念でした。

エクスショップ担当者より

以前に弊社で内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社にて施工のご依頼を頂きました事、誠に有り難うございます。日程調整につきまして、弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日決定までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はスムーズな対応で出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

窓の結露対策に内窓を設置しました。効果は結露が発生しますが、以前のように水滴が流れる事はなくなり満足しています。ただ電話で対応してから設置まで約2ヶ月かかり長かったです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でインプラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋のイメージを損ねる事なく完成しました内窓は、後付けには感じられない程スッキリとした収まり具合でございますね。窓が2重になる事で、冬場の窓からの冷気を軽減し、結露に効果を期待出来るものと存じます。施工日程につきまして、ご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

結露と寒さを改善するために購入寒さは改善したが、結露は改善せず申込みから設置まで一ヶ月半もかかったのは不満

エクスショップ担当者より

この度は弊社でインプラス内窓5点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋のイメージに自然に馴染むニュートラルウッドGのお色の内窓は、温かみを感じるお仕上がりでございますね。早速お部屋の寒さ改善に繋がり、わたくし共も誠に嬉しく存じます。結露につきまして、設置個所の状況により、結露に十分な効果を発揮出来ない場合がございま事の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。またご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

防音を目的としていました。効果はかなりありました。満足しています。ただ、取り付けができない窓が一カ所ありました。それは残念です。また日曜祭日の施工が無い為施工日を決めるのに苦労しました。

エクスショップ担当者より

この度は、内窓の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお部屋の雰囲気を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。早速、防音効果を実感頂けているようで、幸いでございます。内窓は、他にも断熱・防犯結露防止効果が期待できます。一年を通して快適な状態でお過ごし頂けることと存じます。施工日程調整にてご不便をおかけ致しました。貴重なご意見として社内で共有して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

今まで装備していた 大進工業のプラストサッシに対して、今回のリクシルの防音ガラスの効果が比較してどうか?の把握と説明が不十分であったようです。施工は 大変丁寧で調整はまで確実、大変良いお仕事をしてもらいました。お値段もお安く申し分ありません。ただ、今まで使ってきた大進工業のプラストサッシ(5mm単板?)に対して、アサヒガラスのラミシャット(3mm+フィルム+3mm)はガラス自体は優位なのかもしれませんが、クレセントに頼る密着が密閉度で不利なのか、中域の漏れで僅かに劣るようです。素人による測定ですが 動画で報告させていただきます。https://youtu.be/K8OoYKYuDBIリクシルhttps://youtu.be/tnk7aMWpOScプラストサッシ防音を期待される方に参考になれば幸いです。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度はインプラスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトの窓枠がお部屋の雰囲気とマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。施工内容、価格にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。防音効果につきまして詳しく検証した動画をお送り頂き、誠に有り難うございます。今後は、お客様への詳しい説明を心がけるとともに、商品開発に役立ててもらうよう、メーカー担当者とも共有したいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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