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東京都 予算の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インプラスを取付けてからは、工事前よりも外の騒音が、あまり気にならなくなった気がします。密閉感もあり、強風時の隙間風対策も期待できそうです。費用も予算の範囲内だったので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋のイメージにマッチしたライトウッドGの内窓は、明るく温かみのあるお仕上がりでございますね。早速防音の効果をご実感して頂けております事、喜ばしく存じます。短時間の施工で簡単にお部屋の気密性がアップする内窓は、冷暖房の効率が上がりますので、季節を問わず快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
エコポイントサービスを利用して購入しようとしたが間に合わなかった。HP上はエコポイントが利用できるような表記となっており、問い合わせした回答は以下の通り。「エコポイントの使用状況、及び使用頻度スピードにつきましては、国が公開している情報でしか分からず、また、消費者様のリアルタイムでの動向は、我々エクスショップでは関与出来ず、かつ把握の出来ない内容となっております。 」エコポイント予算の消化率も定期的に確認しているとのことだったので、間に合わない可能性があることを早めにHP上で喚起すべきだったと感じるが、そのような対応がなかったことが非常に残念。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
騒音と結露がひどかったのですが、改善されました。それだけでなく暖房しなくても暖かくなりました。価格も予算内でできましたし、最後まで丁寧で迅速な対応で本当にエクスショップさんにお願いしてよかったです。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見たときは安いと思いましたが、大工工事なしでは取り付けできないと分かり、予算オーバーとなりました。ただ色やタイプを細かく選べるショップは他には見つからなかったのでお願いしました。1.下見、2、大工業者探し、大工見積もり、大工工事、インプラス見積もり、インプラス設置、日程を合わせるのに苦労しました。大工工事までセットでお願い出来なかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
明るいお部屋にインプラスが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。この度は、日程調整に手間取り、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、大工工事に関しても、お力になれず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応が出来ますよう、メーカー担当者とも協力して参りたいと存じます。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールの返信が少し遅いと感じました。インプラスの施工は素早くしていただきました。頼んでいない窓まで届いてしまい、あせりました。結局頼んでいなかった窓も取り付けることになり、予算オーバーになってしまいました。最初の見積書にはどの窓にするのかが記載されていなかったりと少し丁寧さに欠けているように思いました。
エクスショップ担当者より
弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見を、メーカーの方にも申し伝え、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。今後気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他社様との合い見積もりをさせていただいたのですが、エクスショップ様の見積もり担当の方が、抜群に丁寧に測定していただいたこと、また、色味をとてもソフトな勧め方でアドバイスいただいたことに感謝いたしております。予算の相談にものっていただき、とても丁寧なご対応をいただけました。我が家の発注品の製品種類が複雑だったこともあってか、最終発注時に「これで間違っていないのか?」が不安になり、担当者の方に何度も確認させていただきました。(お手数かけました)消費者としては、最終発注確認時の品番を確実に明示していただけるシステムですと、安心してネット発注できたように思います。(ご参考まで)
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
訪問して頂いて、丁寧にお話もして下さいました。こちらの希望する事を理解して頂き、それを実現するようによくやって頂きました。予算とも合うものを付けて頂いて満足です
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
北向きの個室は冬になると窓からの冷気がひどく今年は何としても二重窓を設置しようと思っていました。規格外の窓の大きさなので予算を少しオーバーしたものの、地元の工務店さんの見積もりより4割ほどおトクな代金で設置できました。仮注文、現地調査、正式注文、施工、までスムーズに進んで大変感謝しています。隙間風も改善され、部屋が以前より寒くなくなりました。もっと早く設置すれば良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり時に、調査に来た方から、工事のアドバイス等をいただき、大変助かりました。また、厳しい予算の中、リーズナブルな値段で、よい仕事をしていただいたと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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