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栃木県 工事の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話応対などご担当の方、はじめ社員のみなさんの明るい感じ・対応が大変安心出来たのがとても良かったです。何度も見積もり変更をしたにも関わらず嫌な顔をせずに最後までお付き合い下さった事に感謝致します。ご担当の方からのメールにもお客様側に立った気づかいが感じられとても良かったです。ありがとうございます。ただ仕事が忙しいのでなかなかメールでのやり取りよりはフリーダイヤルを利用させていただきましたが。ご担当の方に代わって頂く際の警戒感を感じとれました。気のせいかもしれませんが。決算申告の件があり発注が遅くなってしまい厳冬期の効果を感じられませんが、朝晩の室温が3℃位高くなっているのと。インプラス開けると外の冷たい空気を感じ、こんなに冷えていたのだと感じます。あと結露が減ったのは大変うれしいです。(*⌒▽⌒*)真夏の酷暑の冷房効果がどれだけ得られるかに期待しております。あと残念なのは最大窓が「3本レール引き」なので全開閉で2枚分の窓が開きますが。今回施工していただいたレールが2本引きなので1枚分の窓しか開かないのは残念です。てっきり現行と同じレールでいけると思っていたので、施工前に問い合わせをするべきだった後悔しております。・3本レールの施工は可能なのでしょうか?(幅が増すので窓枠に収まらない場合は知り合いの大工さんにお願いして窓枠を増設します。)・3本レール施工追加料金はお幾らになりますか?
エクスショップ担当者より
丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお住まいへの施工でございますし、なかなか実物を確認することの出来ないエクステリアや内窓の施工でございますので、常に、お客様の立場に立ったご説明を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を心掛けております。弊社スタッフの対応に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。早速、朝晩の冷え込みが軽減されたということですので、夏場の暑さ対策、光熱費の節約もご期待頂けるものと存じます。メーカーに確認致しましたが、レールの追加工事につきましては対応していないとのことで、ご要望に沿えず申し訳ございません。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の採寸時の日程調整でなかなかお返事を頂けず心配でしたが、決まってからは非常にスムーズに進みました。メーカー工事でしたが採寸時も施工工事も迅速に対応していただき、大変助かりました。また施工が難しい高所(吹き抜け窓の内窓施工)も丁寧に行っていただきよかったです。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期的に混んでいるようでしたが見積から施工までそれ程手間がかからず進んだと思います。工事の方に元々のサッシの調整もして頂き有り難かったです。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
窓枠サイズミスで工事が延期されましたが無事完了しました。室内温度も暖かくなった気がします。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査が至らず、施工に遅れが生じましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足頂け、嬉しく存じます。早速効果も実感頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ショコラーデGの落ち着いた色味で上品なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
2012年5月工事
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
簡単に質問を検索でき便利です、工事も希望通り出来満足です。
2012年2月工事
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡がメールでの対応なので、自由な時間に連絡が取れるところが便利です。メール内容で理解出来なかった事はありませんでした。見積もりも丁寧で、内窓工事としてはハイシーズンなはずなのに、短期間で工事が終わってとても満足しています。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回エクスショップ様でリビングの内窓を設置して頂きました。当日の工事の方もスムーズに進み快適なリビングになり、今回もお願いする事に致しました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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