各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
藤田
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武坂
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2012年7月工事
結果としては工事の業者さんも丁寧でとても満足していますが、気になったのは連絡を取りづらかったことでしょうか。平日の17:30までしか連絡が取れずひとつ、ひとつ確認するのにかなりの日数を要してしまいました。
この度は、プラメイクEの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポップなカーテンもエレガントなカーテンも違和感なく納まる、爽やかなお仕上がりでございますね。弊社の営業時間につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして有り難うございます。お客様のこのようなお声を参考に、よりご利用して頂きやすいエクスショップとなりますよう、社内でも協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
毎年冬は結露に困っており、色々調べた結果、内窓が有効だということを知り、エクスショップさんにたどり着きました。お値段と施工内容にも満足です。ただ、2か所の窓が寸法間違いで工事が別の日になったことに対して、改めての工事の日まで結構な日があき、こちらは日程を合わせたりしたのに、誠意ある言葉がなかったのが残念で心残りです。それ以外は満足です。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。木目ナチュラルの優しい色味の窓枠がお部屋とマッチしとても素敵でございますね。2窓に関しましては再度、施工日を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応を心掛け、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
担当者の対応が非常に丁寧かつ迅速であり、施工工事も短時間であるにも係わらず満足いく内容であった。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ニュートラルウッドGの優しい色味がお部屋とマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
工事がとても丁寧で、工事担当者の感じも良く、仕上がりが非常に美しい。工事料金も含め、充分満足している。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。全ての面でご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ダークブラウンの落ち着いた雰囲気がお部屋とマッチし、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
価格が安く利用は2回目ということで安心してお願いしました。依頼から工事までもう少し期間が短ければ良かったと思います。工事は1時間ほどで早く、仕上がりも満足しています。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熟練したメーカー担当者ならではの迅速な施工で、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、事務手続き等の簡素化を図り、お待たせしない施工を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
初めてのリフォームオーダーで不安な点も多かったのですが、担当の方は誠実で迅速な対応でしたので発注から施工まで何のストレスもなく完了しました。不明な点は納得いくまで説明していただき、感謝しています。内窓を5箇所お願いしましたが、工事も半日足らずで完了、ここまで早いとは驚きです。ありがとうございました。冬がくるのが待ち遠しいです。パソコン不調のためご連絡遅くなりました、申し訳ありません。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。明るいフレームが、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
今回で、3度目の利用です。1度目、2度目はカーポートを設置お願いしました。よってエクスショップさんへの信頼度や安心感はありました。今回は、エコポイント終了間際に駆け込みで、内窓設置をお願いしました。金額的にも満足できるもので喜んでいます。工事前は、窓にプチプチ等を貼って寒い冬をしのいでいたのですが、窓にできる結露水に冬でありながらカビが繁殖して大変なことになっていました。今回の工事で2重窓の効果がどのくらいあるか!冬が本当に楽しみです。また、今回の商品のような内窓だけでなく、窓ガラスのみの2重化(ペアガラス)工事も取り扱って頂ければ幸いです。また、次の機会を楽しみにしています。今回もありがとうございました。
2011年6月工事
暑い中での工事、ご苦労様でした。二重窓を設置してから、外からの音が防げ、逆に中からの声や音が近隣にもれず、気兼ねなく生活できています。また1階リビングですが、外気の暑さが少し防げているように感じます。二重窓の重さが重いわりに、取っ手の部分が小さく浅い為に、力がうまく入らず開け閉めがしにくいです。
担当致しました施工士に、温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライトグレーGの窓枠が、上品で、違和感の無いお仕上がりでございますね。防音効果や、断熱効果をご実感して頂き、大変嬉しく存じます。取っ手の大きさにつきましては、お客様のご意見として、メーカー側にお伝え致します。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
工事の施工は、担当者の対応を含め非常によく、安心してまかせることができました。残念だったのは、オペレーションスタッフの方に3度ほどミスがあったことでした。初期の対応、こちらの質問に対する対応は早く、値段もかなり頑張ってくれたので、2回目まではしょうがないと思っていたのですが、3回目があった時は非常に腹がたったのは事実です。オペレーションスタッフの方の3回のミスがなければ、★は5つだったと思います。
2011年5月工事
HPを拝見しましたら、若手集団でWEB/コンピュータを駆使して十分顧客とのコミュニケーション/サービスを実施されていると感じました。さらに支援先は大手で安心できる企業/銀行であり、バックアップ体制も十分と感じました。予想通り、工事完了までの手順(段取り)はスムーズでした。ですので今回私の友人もご紹介させていただきました(次週には設置予定です)。
弊社システムに、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。明るいお部屋の、すっきりとした印象を損なうことなくインプラスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お知り合いの方をご紹介頂き、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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