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奈良県 寸法の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
依頼内容と違った見積が送られてきたり、寸法も間違えていた。見積が適当すぎ。仕事柄、なかなか時間が取れないのでネット利用したのに、こちらから電話するはめになった。こんな会社が本当に実在するのかと驚いた。サービス向上等の社員育成は期待していませんが、最低限の仕事はきっちりすべき。
エクスショップ担当者より
この度は、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に沿った施工となりますようメーカー側とも協力して参りたいと存じます。また、営業担当など、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
毎年冬は結露に困っており、色々調べた結果、内窓が有効だということを知り、エクスショップさんにたどり着きました。お値段と施工内容にも満足です。ただ、2か所の窓が寸法間違いで工事が別の日になったことに対して、改めての工事の日まで結構な日があき、こちらは日程を合わせたりしたのに、誠意ある言葉がなかったのが残念で心残りです。それ以外は満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。木目ナチュラルの優しい色味の窓枠がお部屋とマッチしとても素敵でございますね。2窓に関しましては再度、施工日を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応を心掛け、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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