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福岡県 木の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回11ケ所設置しましたが、そのうち設置後5ケ所内窓のクレセント(鍵)と外窓のクレセントが接触して外窓の開閉が出来ないという(工事担当者の確認ミスの為)トラブルも発生しましたが、外窓のクレセントを新品に交換していただき対応してもらえたので解決しましたが、今後はこのようなトラブルが起こらない様に、ご注意下さい。4月に設置したので、結露の効果は、冬にならないと分かりませんが、色を「木目ナチュラル」にしたので、部屋がかなり明るくなりよかったです。和室も和紙調ガラスにしたので、障子より光を通して明るくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目ナチュラルの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工の不備について、大変申し訳ございませんでした。メーカーにも申し伝え、今後は、施工の際の確認を徹底するよう、指導して参ります。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回11ケ所設置しましたが、そのうち設置後5ケ所内窓のクレセント(鍵)と外窓のクレセントが接触して外窓の開閉が出来ないという(工事担当者の確認ミスの為)トラブルも発生しましたが、外窓のクレセントを新品に交換していただき対応してもらえたので解決しましたが、今後はこのようなトラブルが起こらない様に、ご注意下さい。4月に設置したので、結露の効果は、冬にならないと分かりませんが、色を「木目ナチュラル」にしたので、部屋がかなり明るくなりよかったです。和室も和紙調ガラスにしたので、障子より光を通して明るくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目ナチュラルの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工の不備について、大変申し訳ございませんでした。メーカーにも申し伝え、今後は、施工の際の確認を徹底するよう、指導して参ります。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注するに当たり正確な見積もり料金を知らせて頂き、了解しましたのでエクスショップにお願いしました。YKKkの工事者が、見積もりにあたり正確な計測、積極丁寧な工事を実行してくれましたが、寸分の狂いもなく立派に出来上がりました。私の家は窓が広く床暖房、エアコン、石油ストーブを使っていましたが、プラマードUを付けた後は床暖房だけで充分温かです。断熱、保温の効果はびっくりするほどです。今年の冬は温かく楽しく過ごせます。それからエクスショップの社員の担当の方は素晴らしい方で複層ガラスに全く無知な老人の私に、メールで何度も説明、指導をして頂きまして感謝しております。有難うございました。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事業者の対応は非常に満足のいくものでしたがネットでのやり取りのためか対応していただいたのに時間がかかり過ぎました。もう少しスームーズに対応していただければ満足のいくものになったでしょう。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。木目ナチュラルの優しい色味がお部屋をより明るくし、とても素敵なお仕上がりでございますね。せっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、完成までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工付き商品は、ネット注文は初めてでしたが、不安なく利用できました。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
中古住宅で窓に隙間が出来ていたところもありましたが、きちんと対応して頂きました。丁寧な施工でした。金額と施工が丁寧だったこともあり、追加注文させていただきました。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードU の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。木目クリアの窓枠がお住まいの内装と見事にマッチし、温もりの感じられる素敵なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
金額の確認の際に、多少の手違いがあったのですが、それを担当さんに相談すると、快く相談に乗ってくれました。その後、施工はYKK直営店で安心でしたし、また親切でした。施工後の書類(エコポイントを含む)等の丁寧さにも感心しました。エクスショップさんは本当に信頼できる会社であることを知りました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安に感じられることもあったかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。木目ナチュラルの明るく優しい色味がお部屋ともマッチし、とても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入と工事が伴うから気がかりでした。少しであっても、テラスの支柱基礎は、土木工事ですから、適当にして終わるのではないかと気がかりでした。完璧とは行かなくても、モルタル作りなど、マアーこの程度で有ればよしとしました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。立派な植栽に相応しいヴェクターテラス R型が完成し、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。木目調のプラマードUもお部屋の雰囲気を損なわない自然なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで比較的早くできたのでよかったと思います。窓枠取り付けは、丁寧で確実な施工をして頂いたと思います。
エクスショップ担当者より
プラマードUの現場調査のご依頼を頂いてから、お取り付けが完了するまで、全てにおいてご満足頂きましたこと大変嬉しく存じます。自然な色合いが、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はめんどくさいな(こちらの都合に合わせてもらえない)と思っておりましたが、来られた人が中々丁寧で安心致しました。又、見積もりの金額にしても割安さを感じましたので利用させて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ナチュラルなお色の窓枠でございますので、お部屋の雰囲気はそのままに二重窓を施工することが出来、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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