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福岡県 業者の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事業者の対応は非常に満足のいくものでしたがネットでのやり取りのためか対応していただいたのに時間がかかり過ぎました。もう少しスームーズに対応していただければ満足のいくものになったでしょう。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。木目ナチュラルの優しい色味がお部屋をより明るくし、とても素敵なお仕上がりでございますね。せっかく弊社をお選び頂いたにもかかわらず、完成までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業担当者が現場と掛け離れているので、やり取りに親近感がない、色々手違いもあったので、対応には大いに不満は有るが、物と現場作業者は印象良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の至らぬ対応により、ご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、施工士との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品購入だけであればネット依頼でもよいかもしれないが、施工が伴う場合は地元業者への直接依頼が良いように思えた。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんだけでなく、いろいろな業者さんとお付き合いさせて頂いております。ネット通販の場合、悪い意味で電話対応と現場作業者の対応が、異なったりすることが多々ございます。しかし、この度は最後まで気持ちよくお取り引きをすることが出来、満足致しています。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査依頼を送信してから最初の連絡があるまでが若干待ち遠しかったですが、以降の連絡・見積りに関しては迅速で丁寧でした。それに思いのほか安い価格提示をしていただけたので、得した気分で施工を待つことができました。よい業者さんに巡り合えてよかったと大変満足しています。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。大きくて明るい窓に、インプラス 引違い窓が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠が、爽やかで、素敵なお仕上がりでございますね。弊社は、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
神戸の貴社に発注するのに、最初は心配していたが、我が家の近くの業者さんが工事に来ていただき、スムーズにインプラスの取り付けをしていただいた。2名で7ヵ所の取り付けで、1日で大丈夫かと思ったが、意外と早く終わり良かった。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
冬場になると、サッシの結露がひどく断熱シートを貼ったりしていましたが、春になって外したり、冬にまた貼るのがとても面倒だったので、内窓をつけることにしました。4/13につけたのですが、4月になっても朝晩10度以下で結露していたのですが、付けた翌日から全然結露しなくなったので、本当に付けてよかったと思いました。付けてみると、外の車の音や話し声があまりしなくなったので、うちの家のテレビの音や話し声も外にしなくなったと思います。工事にこられた業者さんが、サッシの上のカーテンレールの緩んだのを直してくれたり、サッシの下の配線をきれいにまとめてくれたりして、親切で丁寧な仕事をして下さって、本当に良い方でよかったです。
エクスショップ担当者より
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