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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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福島県 工事の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積と工事にLIXIL子会社の方が対応してくれて安心した。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「メーカー責任施工」によりご安心して施工をお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ライトウッドとキャラメルウッドの木目調の内窓が、お部屋をカントリーな雰囲気に演出しており、明るく素敵なお仕上がりでございますね。内窓は断熱・遮熱効果がございますので冷暖房費の節約にも繋がり、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。効果を実感して頂き、お客様のより豊かな生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込み後すぐに見積に現場に来ていただきました。その後注文をしてから多少日数がありましたが工事に入り作業も丁寧に感じられました。インターネットでの申し込みなので多少不安もありましたがそのようなこともなくほぼ満足しています。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット上での見積が簡単であり、その後の現地見積から工事完了まで、比較的早く完了しました。ただ、枠取り付けのねじがななめにねじ込まれていたり、ねじ頭の十字溝がつぶれているねじがあり、もう少し丁寧な工事をして欲しかったです。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回リフォーム工事に伴う依頼でしたが、キッチリと施工して戴きまして大変満足しております。次回新築物件建設予定がありますので、次回も依頼したく考えております。
エクスショップ担当者より
この度は、内窓の施工をエクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の素晴らしい開放感を損なうことなく、プラメイクE を施工する事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の変更をこちらの都合で変更してもらったのですが、丁寧に対応してもらいました。4窓にインプラスを設置したのですが、設置時間も短く迅速丁寧で好感がもてました。工事開始まで何度もメールを頂き安心感がありました。窓の設置後は期待していた通り結露がほとんどでないので、満足しております。暖房、防音効果も以前の窓より体感できます。エクスショップで施工してもらい良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。早速効果を実感頂けたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
築23年の家ですが、冬場に窓から入る冷気を何とかしようと二重サッシを導入してみました。費用の安さに惹かれてリフォーム関連工事をネット通販に頼んで大丈夫か不安もありましたが、見積から施工までの流れがスムーズで概して満足しています。施工も丁寧で出来栄えは思っていたより良いです。これから本格的な寒さがやってきますが、断熱効果に期待しています。有難うございました。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から、現地確認、見積もり提示、施工日予定までの段取りは、考えていた以上にスムーズだった。しかし、施工メーカー側の部材発注ミスが原因による大幅な施工遅れが発生した点は、非常に不快であった。さらに問題点を指摘させていただくと、エクスショップ側と施工業者側とのコミニケーションルート及び、その運営に大きな問題点がある。私の例では・・・1)施工日前日お昼頃に、エクスショップ担当より施工の最終確認連絡が私の携帯電話にあった(この点はGOOD)。「間違いなく、明日施工するので、受け入れ準備についての最終確認のTEL」との事でした。2)同日、同時刻ごろに、施工業者から私の自宅に、「発注ミスにより明日の工事は出来ない」との連絡が入った。3)同日、夕方(約4時間後夕方4時過ぎ)自宅家族から延期の連絡が私に入る。4)事実関係を確認するため、エクスショップ担当へすぐ連絡をすると、「その様な報告は上がっていない…確認して折り返し連絡する」との解答があった。⇒4時間以上経過しているにも関わらず、発注受社と施工業者の間に工事延期の連絡が全く行われていないという状況。5)当日深夜まで、エクスショップより確認報告を待ったが、まったく連絡が無い状態であった。明日工事を行えるのか?それとも施工業者の話のように工事延期なのか、全く分からない状況であった。6)翌日、エクスショップへ私から再度確認の電話を入れる(本来、逆でしょう!)。7)エクスショップ担当は、次の工事日程を確認したうえで、私へ連絡をいれようとしていたとの話がありました。私からは、可能な限り早い施工を依頼した。8)最終的には、本来の施工予定日から半月延期で施工が完了した。という事実があった。エクスショップ担当者さんは、その後できる限りの施工前倒しプッシュ等の努力をしていた事も伝わり、また発注受社として謝罪もしていただいた。この担当者さんの姿勢に関しては満足している。しかし・・・・施工予定日を守れない・施工延期連絡が「前日」というマズさ(しかもエクスショップと施工業者から、同時刻にまったく異なる連絡が、顧客に対して行われるという醜態)・施工者と御社との連絡不徹底・リカバリーに半月も掛かるというのは、もし、この発注を小売・飲食業者等が行っていたとしたら、損害賠償に値する状況であります。一般顧客であっても、緊張感を持って、プロとして運営にあたるべきと考えます。30万円を超える工事は、一般顧客にとっては、とても重い発注です。この発注ミスと連絡の不徹底以外の対応に関しては、施工状況と結果、その他運営手続きに関しては満足している。今後は、今回の問題点を御社内で再検討し、さらなる改善ができれば、とても良い結果につながると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。部材は発注に不備があり、施工日程を変更して頂いた上、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご指摘を頂戴致しました施工店との連携に関しましても、密な連携が取れておらず早急な対応が出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、弊社からご連絡を差し上げるべきところ、ご連絡を頂戴した状態で現状のご説明となり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で高額商品ご発注ですので、ご不安に感じられておられた事と存じますが対応対応が至らず、インプラスの完成を心待ちにされておられたかと思うと、心苦しく存じます。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段は安いし、工事も間違い無かったのですが、工期が遅くなったのが、少々不満でした。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットによる工事の発注に不安がありましたが、メールや電話での対応が丁寧で満足いくものでした。また、見積時及び工事施工時のメーカーの方も丁寧な説明と仕事内容で満足いくものでした。また、機会があれば利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『満足』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。プラマードUがご自宅の窓に綺麗に納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用くださいましたら幸いでございます。今後も、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り、現場調査、工事とも迅速丁寧な対応をしていただき大変満足しています。今後カーポート、ウットデッキ等の設置を予定していますので、またエクスショップを利用したいです。
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