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福島県 施工の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2022年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても静かになりました。
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
和室二箇所とリビング、洋室各一か所に内窓を設置しましたが、今回特にリフォームしたいと思った動機は、高年齢に伴い、毎年行っている和室の障子紙の張替えがきつくなったことです。障子風内窓にリフォームしたことで、障子紙を張替えしなくてよくなったことで、体が楽になったことが一番良かったです。また障子紙より明るくなったように思います。他の二か所については、遮音性能が高くなったと思います。エクスショップの受付、営業の方の対応も迅速でよかったです。ただ、改善点としてお願いしたいのは、エクスショップキャンペーンや国のこどもみらい住宅支援事業を利用させて頂きましたが、これには、設置前後の写真を送付するという条件がありました。その写真のアングルとかの取り方が分からなかったので、質問致しましたが、全体を取って欲しいという回答でした。しかしながら、窓の周辺には家具等の物が置いてあるため、窓以外の物が写りこんでしまうためその程度が分かりづらかったです。なるべく物が写らないよう撮りましたが、ホームページでも写真の良い例、悪い例を掲載して頂けたらよかったと思います。
エクスショップ担当者より
内窓の設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。和紙調ガラスは和室の落ち着いた雰囲気を損なわず、しっくり納まりましたね。障子の張替えが不要なうえに、室内が明るく、静かになったことで、今まで以上に快適にお過ごし頂けるものと存じます。お住いの中で、冷気や音の最大の進入経路は窓やドアだと考えられておりますので、リビングの大きな窓を二重にしたことで、防音性の向上を感じて頂けるものと存じます。また、防犯の面でも安心ですね。弊社キャンペーン、ならびに、こどもみらい住宅支援事業への申請に必要な写真のご用意にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたご意見を参考に、お客様が写真撮影をされる際の手助けになるようなホームページの作成を検討して参ります。この度は、インプラスの施工をご依頼頂き、また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物の専用の部屋が欲しかったので。取付てから、とても良かったです。洗濯物の手間が楽になり、乾く時間も早くなりました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を頂くことが、何よりの喜びでございます。気密性を高め、快適な環境を創り出す内窓が設置され、その効果を早速ご実感頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年11月工事
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓からの冷気を防ぎ断熱性を向上させる為に設置しました。設置後は、騒音と断熱性が全然違いとても快適です。また、エクスショップのメール・電話の対応は迅速丁寧で大変満足しています。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
第一に快適さを求めました。第二に補助(グリーン住宅ポイント)、第三で省エネです。快適さについては真夏前でも変化がわかります。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
第一に快適さを求めました。第二に補助(グリーン住宅ポイント)、第三で省エネです。快適さについては真夏前でも変化がわかります。
2021年3月工事
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
すでに多数の箇所に設置しているので、品物や工事内容についてはいつも通り。高級というわけではないが、コスパはとても良いと思っている。一番の問題は、オンラインで2枚建てで注文できた商品が、実際には4枚建ての見積もりになって見た目や使用性がかなり悪くなってしまったこと。オンライン上は最後まで2枚建てと表示されていたが、実際には工事は4枚建て、費用も4枚建ての費用が請求されていたこと。適切な代替案の案内不足によって不要な出費となってしまった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの内窓2か所施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。4枚建ての商品につきまして、2枚建てでは対応出来ないサイズであった事や、既存の窓との干渉がないよう、4枚建てで提案させて頂きましたが、そのご案内が不十分でございました事、大変申し訳ございませんでした。またお客様のご希望に沿った商品の提案が出来ておらず、4枚建てでの施工となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にとって最善の提案が出来るよう、スタッフ一同商品や施工内容について日々勉強に励んで参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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