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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
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- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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福島県 販売の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物の専用の部屋が欲しかったので。取付てから、とても良かったです。洗濯物の手間が楽になり、乾く時間も早くなりました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を頂くことが、何よりの喜びでございます。気密性を高め、快適な環境を創り出す内窓が設置され、その効果を早速ご実感頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込み後すぐに見積に現場に来ていただきました。その後注文をしてから多少日数がありましたが工事に入り作業も丁寧に感じられました。インターネットでの申し込みなので多少不安もありましたがそのようなこともなくほぼ満足しています。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット販売だったが、施工業者が近くにあり、事前に現場で細かい採寸や打ち合わせができたのが良かった。出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ライトウッドGとライトグレーGの窓枠がそれぞれ違和感なく綺麗に納まり、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるショップを目指し、精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文は初めてだったので、多少心配はありましたが、見積りから施工まで丁寧でした。施工も短時間ででき、仕上がりもよかったです。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から、現地確認、見積もり提示、施工日予定までの段取りは、考えていた以上にスムーズだった。しかし、施工メーカー側の部材発注ミスが原因による大幅な施工遅れが発生した点は、非常に不快であった。さらに問題点を指摘させていただくと、エクスショップ側と施工業者側とのコミニケーションルート及び、その運営に大きな問題点がある。私の例では・・・1)施工日前日お昼頃に、エクスショップ担当より施工の最終確認連絡が私の携帯電話にあった(この点はGOOD)。「間違いなく、明日施工するので、受け入れ準備についての最終確認のTEL」との事でした。2)同日、同時刻ごろに、施工業者から私の自宅に、「発注ミスにより明日の工事は出来ない」との連絡が入った。3)同日、夕方(約4時間後夕方4時過ぎ)自宅家族から延期の連絡が私に入る。4)事実関係を確認するため、エクスショップ担当へすぐ連絡をすると、「その様な報告は上がっていない…確認して折り返し連絡する」との解答があった。⇒4時間以上経過しているにも関わらず、発注受社と施工業者の間に工事延期の連絡が全く行われていないという状況。5)当日深夜まで、エクスショップより確認報告を待ったが、まったく連絡が無い状態であった。明日工事を行えるのか?それとも施工業者の話のように工事延期なのか、全く分からない状況であった。6)翌日、エクスショップへ私から再度確認の電話を入れる(本来、逆でしょう!)。7)エクスショップ担当は、次の工事日程を確認したうえで、私へ連絡をいれようとしていたとの話がありました。私からは、可能な限り早い施工を依頼した。8)最終的には、本来の施工予定日から半月延期で施工が完了した。という事実があった。エクスショップ担当者さんは、その後できる限りの施工前倒しプッシュ等の努力をしていた事も伝わり、また発注受社として謝罪もしていただいた。この担当者さんの姿勢に関しては満足している。しかし・・・・施工予定日を守れない・施工延期連絡が「前日」というマズさ(しかもエクスショップと施工業者から、同時刻にまったく異なる連絡が、顧客に対して行われるという醜態)・施工者と御社との連絡不徹底・リカバリーに半月も掛かるというのは、もし、この発注を小売・飲食業者等が行っていたとしたら、損害賠償に値する状況であります。一般顧客であっても、緊張感を持って、プロとして運営にあたるべきと考えます。30万円を超える工事は、一般顧客にとっては、とても重い発注です。この発注ミスと連絡の不徹底以外の対応に関しては、施工状況と結果、その他運営手続きに関しては満足している。今後は、今回の問題点を御社内で再検討し、さらなる改善ができれば、とても良い結果につながると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。部材は発注に不備があり、施工日程を変更して頂いた上、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ご指摘を頂戴致しました施工店との連携に関しましても、密な連携が取れておらず早急な対応が出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、弊社からご連絡を差し上げるべきところ、ご連絡を頂戴した状態で現状のご説明となり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で高額商品ご発注ですので、ご不安に感じられておられた事と存じますが対応対応が至らず、インプラスの完成を心待ちにされておられたかと思うと、心苦しく存じます。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エコポイントもありお忙しい中迅速に対応していただきありがとうございました。ネットを通しての高額な買い物で多少は不安もありましたが親切にしていただき無事に設置することができました。今後増設などありましたらまたご相談させていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ライトウッドGとキャラメルウッドGの窓枠が各お部屋の雰囲気にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。インプラスは、断熱や防音等の機能面だけではなく、デザイン性にも配慮された商品でございますので、いつもと少し違ったお部屋の雰囲気をお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットによる工事の発注に不安がありましたが、メールや電話での対応が丁寧で満足いくものでした。また、見積時及び工事施工時のメーカーの方も丁寧な説明と仕事内容で満足いくものでした。また、機会があれば利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『満足』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。プラマードUがご自宅の窓に綺麗に納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用くださいましたら幸いでございます。今後も、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方にはメールで見積もり依頼をして現地調査の日取りなど敏速な対応をして頂き有難うございました。初めはメールだけで不安でしたが直ぐに電話でお話をさせて頂き無理強いのない気持ちの良い対応で安心してお話ができました。ですから実家の窓の施工も依頼させて頂きました。現地調査の方も施工担当者の方も本当に優しく気持ちの良い方々でした。また、何ありましたらぜひこちらでお願いしたいと思いました。本当に有難うございました。
エクスショップ担当者より
弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。トステム社のインプラスが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。メーカーの担当者にも、早速お客様のお喜びのお声をお伝えしたく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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