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- （2024年05月11日現在）
兵庫県 取り付けの二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2020年11月工事
エクスショップ担当者より
ＹＫＫａｐ社の内窓、プラマードU の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓の内側に、窓をもう一枚取り付けるだけの簡単施工でございますが、結露防止や断熱に大きな効果を感じて頂いているようで、私どもも大変嬉しく存じます。木目クリアの窓枠の優しい雰囲気が、お部屋とぴったりマッチしてますね。これから、ますます冷え込みが厳しくなってまいりますが、今年の冬は今までより快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
断熱・外部騒音防止と2階部分は遮熱を考慮して2重内窓を購入することにしました。予算の都合で今回は4か所だけの取り付けとなりました。当初11か所で見積もりを依頼しましたが、6か所に変更しさらに4か所になりましたが快く見積もりをいただきました。また他社に比べて低価格ですが内容に融通は利かないように思いました。猛暑時期を過ぎての施工になりましたので遮熱効果は不明です。断熱効果については冬場に期待したいと思います。外部騒音防止はあまり効果がなかったように思います。取り付け箇所が少なかったので他から音が侵入するからかもしれません。特に低周波騒音には効果が得られないように思います。できれば専門家として対策方法について色々ご提案いただければよかったのですが。内窓破損品納入があり、結局2回施工に来ていただく事になり土曜日を2日間空けなければならなかったのも残念です。それについての謝罪も電話でいただいただけで不満を感じました。また今後の対応にも不安を感じました。支払いは出来ればクレジットカードでの支払いに対応していただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。既存の窓と内窓の間にできた空気の層が壁の役割を果たし、お部屋の断熱性、防音性が高まるものと存じます。また、納品された商品に不具合が見つかったことにより、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すぐに対応してくれて大変良かったです
2018年11月工事
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
騒音と結露がきになってたので取り付けました。春になったので、結露はどうかまだわかりませんが、騒音は少しマシになったと思います。何度も、見積りを出して頂いて、お安くしてもらって、有り難かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもお部屋にすっきりと納まり、後付けとは思えない仕上がりでございますね。早速、遮音効果を実感頂けているようで私共も大変嬉しく存じます。断熱効果も上がるため、夏場や冬場の冷暖房効率UPも期待できます。これまで以上に快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工頂いた二重窓は従来の窓に違和感なくすっきり収まっており、仕上がりに満足しています。期待していた断熱効果もそうですが、防音・防犯効果もあり、思い切って取り付けて良かったです。価格にも満足しています。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。当社では商品を長くお使い頂けるように、三つの保証をご用意していますので、安心してお任せください。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近畿でも雪が積もる地域で、築50年の薄いアルミサッシの窓で、毎冬ビニールカーテンをしてみたり立て掛けを置いたり工夫しておりましたが、結露はもちろん灯油回数や、朝の冷え込みで室内2℃の時はさすがに堪えました。そんなとき二重窓がいいと聞きエクスショップさんを見つけました。担当スタッフさんもとても丁寧な電話や、こまめにメールをいただき安心して施工当日を向かえられました。取り付けは7窓お願いしたのですが、予定していた時間よりもだいぶ早く仕上げてくださり丁寧でゴミ1つ残らず仕上げていただきました ^^;効果は冬までわからないかなと思っておりましたが、すでに全然違います !しっかりした気密性と、窓は重くはなりましたが効果は抜群です夜もまったく寒くないです。とにかく気密性がいいので暑いくらいで今の時期は少し窓を開けています。冷房の効果も違うと思います。防音効果もあるのか、外にいてもあまり中の声が聞こえなくなりました。夜は薄い窓で風が吹くとガタガタうるさかったのですが、それも軽減されました 。西日が照る窓には遮光断熱窓にしましたが、日差しがきついと感じることがなくなったように思います。遮光断熱窓は薄ーい緑色をしていますので、2枚重ねると薄緑だなとよくわかります。そこを現地調査などのときにでもお話されてもいいんではないかなと思いました。わたしは仕事で絵の具を使ったりしますので、色味が少しわからなくなり、普通の窓にしてもよかったかな、、と思いました。ですが工夫して使っておりますので満足しております。これからは冬を快適に過ごせそうです!ありがとうございました !
エクスショップ担当者より
この度は、当社からの説明が不足していたことで、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。これまでの対応を見直し、改善に努めて参ります。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。断熱性に優れていますのでエアコンの効きが大きく変わりますので、省エネ効果をご期待頂けるのではないでしょうか。夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれますので、お客様が感じておられたご不便を解消できているようでしたら幸いです。また、実感頂いております防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。さらに、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。弊社ではお客様にご満足いただくために、数多の商品を取り扱っています。当サイトでお求めのものが見つからない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供部屋の内窓を設置しました。隙間風や結露が気になっていましたが、部屋が温かく感じるようになりました。バルコニー屋根は雨の日でも洗濯が干せるようになり、部屋干ししなくてよくなりにおいが気にならなくなりました。エクスショップさんは何度も連絡をくれて、丁寧で親切でした。施工は作業の前に説明や取り付ける場所をきちんと確認してくれて、作業も早かったです。
エクスショップ担当者より
インプラス とスピーネ R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速、内窓の断熱効果を実感して頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。ニュートラルウッドGの窓枠も温かみがあり、自然なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根のポリカーボネート（クリアブルー）の屋根は、雨だけでなく直射日光も遮りますので、室温の上昇が抑えられ、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は、リビング、廊下と台所の内窓を付けてもらいました。ガラス面積が大きいため、冬になると室温が外気温と変わらない位い寒くなり、リビングはお客さんが来た時しか使っていませんでした。また、廊下は全面トップライトなので、正直あまり効果は期待していませんでした。しかし、取り付けた翌日から、その効果を実感しています。室温は、既に内窓を付けている他の部屋とほぼ同じになり、家全体の温度差が解消された感じです。昼間のぬくもりを夜までキープする事は出来ませんが、今迄よりだいぶん暖かく感じる様になりました。こんなに効くなら、もっと早く付ければ良かったと後悔しています。窓枠が歪んでいる個所も有った様ですが、綺麗に収まりました。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を抑えることが可能ですので、湿気などを感じにくくなり、お部屋を快適に保ちます。当社は業界トップクラスの低価格を掲げさせていただいたいますので、コストパフォーマンスには自信があります。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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