各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
現在の絞り込み条件
2014年2月工事
商品自体には何の問題もないが、発注した後、工事日程の調整のための連絡が来るまでかなり日数が空き、不安を感じた。
2014年1月工事
見積書の工事内容及び工事費用が1件1件詳細に記載され、納得できる見積書であり、貴社を信用し、安心して工事を依頼することだ出来た。工事の出来上がりも大変満足です。
2013年12月工事
ほしい商品がすぐに見つかったから
この度はプラマードU 引違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。障子仕様の窓は外観は和紙の様ですが、ガラス製で破れる心配もございませんので、大変心強くご利用頂けることと存じます。ミディアムオークの窓は既存の窓との相性も抜群で、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心から願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
見積もりから下見と大変スムーズに対応していただきました。下見の時もメーカーさんが来られ、こちらの質問も親切丁寧に対応していただきました。なんの不安もなく工事を迎えられました。
この度も数多くございます販売店の中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
マンション北側2室は結露がひどく、特に1室のほうは結露の影響で窓枠の下部が膨張していたため、直接二重窓の施工工事ができず、工事着手が遅れてしまいました。地元業者による窓枠の補強工事を経て、ようやく二重窓の施工ができることになりました。窓枠の補強工事が必要と聞いた時には二重窓の設置を迷いましたが、出来上がりには本当に満足しています。ちなみに補強工事を依頼した地元業者に二重窓の工事価格を確認しましたが、エクスショップの見積もり価格より数万以上高かったのでエクスショップの価格は本当に安いと実感しました。現地調査を受けた3社から二重窓商品を選べることができ、最終的にふかし枠の幅が小さい商品に決定でき、部屋に違和感が全くなく出来上がりに満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。プラマードUを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2013年2月工事
とても丁寧な対応や連絡を頂き、気持ち良くスムーズに話が進みました。取り付けもキレイにして頂き、全てに満足です。有り難うございました。
この度は インプラス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ニュートラルウッドGの窓枠が自然で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。『全てに満足』とのご感想も頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
電話対応が丁寧
2012年12月工事
出窓2面、掃出し窓1面を含む4面にプラマードUを取り付けました。今まで単窓サッシでどうしても冬場は寒く、特に出窓は構造上2重窓サッシに出来にくいので、プラマードUを選択しました。商品値段が安いので、念のためメーカー施工を選択し、メーカーが見積もりに来られた時に安い理由を聞いたのですが、取引量に応じて割引が変わってくる。との事でエクスショップはそれだけ施工実績ある。ということなのですね。施工にあっては4面を僅か2時間チョットで取付を行い、レールの滑り具合にあっても「この面の窓は滑りが悪い気がする。」と施工業者に言うと、直ぐに調整をして頂けました。非常に満足しています。この冬は暖かく過ごせそうです。
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来ご満足頂けましたこと、施工士にとりましても何よりの励みとなります。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
頼りないし、もう少し顧客との話し方を学ぶ必要があります。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2012年6月工事
申し訳ありませんが、不愉快な対応を受けたので、感想は控えさせてもらいます。
せっかくご用命くださったにも関らず、ご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。
よくあるご質問