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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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兵庫県尼崎市の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2012年9月工事
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット通販などはよく利用するのですが、工事が伴う商品のネット注文はあまり経験がなく、不安もありましたが、施工例などの写真や感想をみて、こちらで依頼する事にしました。大型サッシの階段からの搬入時、壁にぶつかったりと、トラブルはありましたが、二枚目はガラスとサッシを分解しての搬入を行ったようで、問題ありませんでした。搬入経路にギリギリでぶつかる可能性がある場合、最初から分解搬入を行うかもしくは壁の養生の徹底を行うなどの指導をされた方が良いかと思います。また、現場調査時に搬入困難と判明した場合、搬入前に事前に分解搬入の段取りもできるかと思います。商品については大通りの車の音がかなり抑えられ、普通車の走行音は聞こえなくなり大型車の走行音については少し聞こえる程度にまで軽減しており、満足のいく結果となりました。
エクスショップ担当者より
インテリアの一つ一つにお客様のセンスが感じられる、素敵なお部屋の雰囲気を損なうことなく、ホワイトのインプラスを納めることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。搬入時に、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、搬入時の段取りの確認、壁の養生等の徹底を、メーカー側と協議して参りたいと存じます。防音効果につきましては、早速お喜びのお声を頂き、嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールと電話での、施工日のお知らせや、施工業者さんとの連携がしっかりできている会社だと思います。二重窓を発注したのですが、計測時に外窓(以前の窓)の鍵の位置を測り忘れていたようで、内窓を取り付けた際に、外窓の鍵が閉まらないというミスがありましたが、すぐに工事業者さんの方が気付き、素直に間違いを認め、改めて取付工事をしていただきました。施工ミスとは言え、こちらが指摘するような点もなく、丁寧な対応でしたので、また、何かあった際は、依頼したいと思える業者さんです。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査の際に計測に不備があり、施工当日にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらずこの様なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業担当者の方の、きめ細やかな対応に安心感を覚え大満足です。また施工担当者の方も、非常に良かったです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売をしております弊社にとりまして、『安心感』とのお言葉は、何よりの褒め言葉でございます。ホワイトのインプラスが綺麗に納まり、違和感の無いお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
受付電話の対応が早く、工事やり直しも担当者の信用の出来る作業と低姿勢の応対で綺麗に仕上がり満足です。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、ならびに、メーカー担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。補修にお伺いすることとなり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。快くご協力頂き、お仕上がりにもご満足頂きましたこと、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リピートして今回は三回目です。ある程度インターネットで見積もりできたので、安心して頼めると思いました。対応も丁寧で三回とも満足しています。また機会があれば利用しようと思っています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。何度もご利用頂き、その度にご満足頂き、大変嬉しく存じます。お部屋のお色見に合った素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初に第一希望日を過ぎてから連絡があり、いいかげんな会社と・・・見積もりと施工に来た方はよかったと思います。しかし、このアンケートに答えるのが工事完了の2週間以内と言っているのに平成23年11月26日に施工、メールで連絡が来たのが平成24年1月14日!?それと施工に来た方が「多分エコポイントがありますので後日書類を郵送します」とのことでしたが何の連絡もなし!!という感じでした。
エクスショップ担当者より
対応に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来ず、大変心苦しく存じます。送付書類につきましても、連絡が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、迅速な連絡を心掛け、お客様に100%満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。お客様の貴重なご意見、誠に有り難うございます。また何かございましたらお手数ではございますが、ご連絡を頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1年半程前に一度、商品を購入した際、ネットからの購入でしたが、気持ち良くスムーズに取引が出来ました、今回も前回同様、気持ちよく親切、丁寧な対応で感謝しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップにご用命頂き誠に有り難うございます。ホワイトの壁紙が爽やかで、素敵なお部屋の雰囲気を損なうことなく、インプラスを納めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お仕上がりだけではなく、施工に至るまでのメーカ担当者、弊社スタッフの対応にご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりは別として、現調に来て頂いたスタッフ、担当者、工事スタッフの対応は非常に良かったと思います、嫁が的確なアドバイスまで貰った様で、工事依頼してよかったと思います。担当者のフォローが良かったとは言え、見積もりが残念で仕方無いですよ。問題は静かになりすぎて、マンションの非常ベルが絶対聞こえない事ですかね、それだけ防音効果がありました。エコポイント関係なく後2箇所も検討ですね。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は相手が見えないので不安もあったが、Eメール電話を通じてこちらの意見を聞いてもらうことができたので全然気にならなかった。振り込みが銀行振り込みのため、会社の昼休みに処理を行ったが、できればクレジットカード処理(PC)できればよかったと思います。また工事に来た人も礼儀正しく、工事終了後小型掃除機をかけて工事によるゴミ残りは1つもなく、大変いい印象っを持ちました。1ついうと説明の時専門用語を使われるのでわかりずらいところもありました。総括すると、満足しています。寝室は2面が窓なので他の部屋より2℃室温が低く外気も入ってくるので、今年の冬が楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。プラマードUがお部屋の雰囲気を損ねることなく、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。冷暖房効果を高める作用もありますので、1年中快適にお過ごし頂けることと思います。また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。お客様のご意見をもとに、今後、お客様ひとりひとりのご希望に沿えるシステムの構築に努めて参ります。施工時に関しましても、お客様の立場に立ち、分かりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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