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兵庫県 工事の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年3月工事
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冬季、暖房していても、食堂の掃き出し窓と脱衣室の腰窓の近くは非常に寒かったため、2重窓を設置しました。工事後は、窓の近くでも寒気がすることなく、特に北側の脱衣室は裸になっても暖かいので本当に快適です。また、暖房温度を少し下げても暖かいので、今月の電気代も節約できるのではないかと期待しております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡が早いため、安心する対応でした。ただ、忙しいので仕方ないのかもしれませんが、商品の確保に時間が掛かるようで、工事までに時間がかかってしまいました。なるべく早めに注文するべきだったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、スピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当者の電話応対、現場下見共丁寧で、工事の出来栄えも良く、満足。2重サッシ自体の施工に関しては全く問題ない評価である。但し施工後のカーテンレールの処置については施主任せ。カーテンレールの取り外し・再取り付けは当方の作業とされており、工事が終わるまでずっと不安を感じていた。今回は既存カーテンレールを移設するスペースがぎりぎり残っていて助かった(しかしカーテンの開け閉めはスムーズではなくなった)が、そうでなかった場合はその窓でカーテンが使えなくなることになり、どうなっていたのか。カーテンレールのフォローについて、改善が必要かと思います。なので、★4つ。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。優しく印象のキャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の印象を損なうことなく綺麗に納まり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性能アップなど、より快適な住環境を実感して頂けるものと存じます。カーテンレールにつきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か、お気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
①調査依頼から見積価格の提示さらに工事施工完了までの流れに多少時間がかかったような感じがするが、スムースな流れであったこと。②取扱商品が豊富で工事価格もリーズナブルであること。③調査担当の方や工事施工担当の方が丁寧、親切であったこと
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話対応、現場調査・施工担当者とすべて問題なくどれも親切な対応してもらい非常に感謝しています。また、機会があれば別の工事も頼みたいと思います。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査から、内窓取り付けに伴う造作工事や、窓のゆがみ等お手間をかけましたが、適切な対応をいただき手際良く作業していただきました。ガラス戸の重さも思っていた以上・・更に防音効果に驚きました。冬の寒さ対策にも期待しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
８か所の窓にインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りから施工まで、お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなライトグレーGの窓枠も、温かみのあるニュートラルウッドGの窓枠も、それぞれお部屋の雰囲気にマッチして素敵でございますね。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの購入で初めは少し不安があったのですが、リクシルの方が採寸、施工してくださったので、安心できました。追加工事も承諾してくださり、助かりました。
2014年2月工事
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は早くて、対応も丁寧。技術者の中には「工事してやっている」という意識の者も少なくないので、大変社員教育が充実していると思った。
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