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兵庫県の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2021年1月工事
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ→ネット。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社はインプラス 引違い窓の施工をご依頼いただきまして、誠に有り難うございます。遮熱高断熱複層ガラスの断熱効果により、冷気の侵入を防ぐだけではなく、夏場には、冷房で冷やした室内の空気が室外に漏れにくくなりますので、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。断熱性、防音性、結露防止、防犯性能アップなど、様々な効果をご期待頂ける大変機能的な商品で、お客様の毎日の暮らしがより快適なものになりますことを願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
築20年以上のマンションの一階で南側北側東側の窓全て、冬の時期は結露がひどく、特に北側の部屋は窓ガラス一面に結露し窓枠から伝って床まで濡れてしまい、壁のクロスはカビだらけになり剥がれた状態でした。白色を選んだので、窓回りがスッキリし明るくなりました。ちょうど12月の強い寒気で冷え込んでいた時期だったので、二重窓効果がどれほどの物か楽しみにしていました。施工後は結露がなくなり毎朝の窓ふき作業が無くなり部屋の冷え込みが軽減されたことまた、ちょうど隣がマンション建設工事中で騒音がひどかったのですが、二重窓の防音効果もありました。南側の窓は結露は無くなりました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。内窓は短時間で取付けが完了しますが、断熱性、防音性、結露防止など、様々な効果が期待出来る大変機能的な商品でございます。お客様が快適にお過ごし頂ける空間が完成しましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、お客様の商品選択のお手伝いが十分にできなかったことが心残りでございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、日頃より精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、お手数おかけしますが、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
エクスショップ担当者より
ＹＫＫａｐ社の内窓、プラマードU の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓の内側に、窓をもう一枚取り付けるだけの簡単施工でございますが、結露防止や断熱に大きな効果を感じて頂いているようで、私どもも大変嬉しく存じます。木目クリアの窓枠の優しい雰囲気が、お部屋とぴったりマッチしてますね。これから、ますます冷え込みが厳しくなってまいりますが、今年の冬は今までより快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
断熱・外部騒音防止と2階部分は遮熱を考慮して2重内窓を購入することにしました。予算の都合で今回は4か所だけの取り付けとなりました。当初11か所で見積もりを依頼しましたが、6か所に変更しさらに4か所になりましたが快く見積もりをいただきました。また他社に比べて低価格ですが内容に融通は利かないように思いました。猛暑時期を過ぎての施工になりましたので遮熱効果は不明です。断熱効果については冬場に期待したいと思います。外部騒音防止はあまり効果がなかったように思います。取り付け箇所が少なかったので他から音が侵入するからかもしれません。特に低周波騒音には効果が得られないように思います。できれば専門家として対策方法について色々ご提案いただければよかったのですが。内窓破損品納入があり、結局2回施工に来ていただく事になり土曜日を2日間空けなければならなかったのも残念です。それについての謝罪も電話でいただいただけで不満を感じました。また今後の対応にも不安を感じました。支払いは出来ればクレジットカードでの支払いに対応していただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。既存の窓と内窓の間にできた空気の層が壁の役割を果たし、お部屋の断熱性、防音性が高まるものと存じます。また、納品された商品に不具合が見つかったことにより、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今猛暑ですが、工事前より涼しく感じます。北東の部屋なので、午前中はクーラー無しでも明け方の冷気で冷えた状態が続いて扇風機で過ごせています。して良かったです。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テレワーク用の部屋を2重窓化しましたが、エアコンの効きが良くなり、外からの騒音も格段に静かになりました。ありがとうございました。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージ通りです。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本当に、二重窓はおすすめです。全部の窓にしたいぐらい、遮音性、気密性は抜群です。私が依頼したメーカーだと、メーカーから直接の施工だったので、期待通りの職人仕事をしてもらえました。よく分からない職人さんだと、適当だったりするので、仕上がってから、おいおい!と言う事がありますが、メーカー直営だと安心です。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関ドアの場合は雨風でだいぶ傷んでいたので前々から気になっていました。設置後は重厚感があり外の音も小さくなった気がします。御社にネットで見積もりを頼み施工していただくまでが早くて良かったです。
エクスショップ担当者より
内窓２か所と玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「お住いの顔」ともいえる玄関ドアが、綺麗に生まれ変わり、ご自宅の印象がガラッと変わりましたね。外気の出入りが多い玄関ドアと窓の断熱性が高まったため、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、エアコンの効きが良くなり、省エネ効果もご期待頂けるかと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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