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兵庫県 寸法の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー責任施工と言うことで利用させていただきました。が、リクシルのリフォーム部隊の若干寸法だしが甘く少し隙間があり、障子自体の遊びがあるようです。(掃き出し障子と枠材部分)特注製品なのにこんなレベルなのかがわかりませんが・・・少々不安ですが工事後は外の音も小さくなり、結露もなくなり、断熱性及び遮熱性も良くなり快適です。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。補修後、商品の使い心地は如何でしょうか。今後はこのようなことがないよう、より一層きめ細やかな対応をメーカーともども心掛けて参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
二重窓の施工後の効果については概ね満足しています。サイズ間違いで立ち会いの為に予定外に仕事を休まなければならなかった点については、時期的にもやりくりが大変で困りました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工につきまして、寸法ミスによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのような事がないよう、正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また、今回の件はメーカー担当者にも申し伝え、改善を求めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
寸法計測に来られてから見積り迄が時間が長かった……！
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ミディアムオークの窓枠が、お部屋の雰囲気を損なわず納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お見積りご提出では、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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