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兵庫県尼崎市の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エコポイントがあったのが、設置の後押しとなった。工事完了後の写真を撮影するときは、一声かけてからにしてほしかった。いきなりパシャパシャと聞こえてきて驚いた。結露防止、防音の目的で設置した。暑い季節ですので、結露防止になるかどうかは、冬に確認します。製品性能に期待しています。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼しプラマードU の施工をご依頼頂きましたのに、施工担当者の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は、メーカー担当者にも申し伝え、対応改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当者の方は問い合わせへの回答も迅速で、連絡もすぐにしていただいたのでとても気持ちよくお願いしようという気になりました。ただ、こちらから折り返し電話した際、電話に出られた方に何度も同じ事を聞かれてたらいまわしにされたような感じがしたのが残念でした。施工していただいた職人さんはさすがプロという感じで、とても手際よく作業され予定時間よりもかなり短い時間で完了しました。DIYも考えていましたが、やはり専門の方にお願いする方がいいなと実感しましたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、大変丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓枠に自然に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。商品の事を熟知しておりますメーカー担当者の、丁寧な施工にご満足頂け、大変嬉しく存じます。弊社の営業担当者にもお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。しかしながら、担当者不在の場合の電話対応に失礼がございましたこと、誠に恥ずかしく存じております。今後は、社員教育に努め、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やってよかった
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りにきた方、施工に来た方ともにすごく対応が良く、色々教えていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に１００％ご満足頂けるような対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応も早く親切丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社は、お客様にご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応も早く親切丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社は、お客様にご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回利用したのは、室内の内窓だったので、エクスショップの得意分野ではなかったと思われるが、仮見積もり(ネットによる)はすぐに出てきたので本見積もりも依頼してみた、しかし他社の見積もりに来られた方がメーカー直の人だったので、結局、エクスショップさんの見積もりはそのメーカーの人とエクスショップとがやり取りした値段になった。そしてとエクスショップはメールのやり取りだけで、決まってしまった。確かに値段の事などを考えるとそんなものかもしれないが、本体価格が50%OFFというのはありがたいが、施工費用など30分もかからないのに22000円というのは高すぎると思う。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ショコラーデGの窓枠が綺麗に納まり、重厚感のあるスマートなお仕上がりでございますね。お見積り金額につきましては、ご希望に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地の訪問から見積もりの提出まで迅速かつ丁寧で非常に満足しています。難点を言えば施工までの日数が少しかかりすぎのようです。今回は3月末までに仕上げたかったのでぎりぎり間に合った感じ。仕事内容、質問の対応など満足のいくものでした。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額面は安くてよかったですが、納期がもうちょっと早い方がいいのと、現場に来ていただいたとき、カーテンレールの場所の指摘なく、後から気がついて、苦労しました、
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