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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
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- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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三協アルミ 調整の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2018年3月工事
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の手配や施工日の調整についてはメールにて担当者の方がかなり丁寧に、頻回にご連絡していただいたので安心して施工まで時間を過ごすことができました施工前の採寸担当方、施工担当の方、みなさんきちんとされた方でとても気持ちがよかったです。施工時間も窓が4間分ありましたが、予想以上に早く1時間で完了したのにはビックリしました。仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に１００％ご満足して頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日の調整がなかなかうまくいかなかった。希望日を2回出したが、叶わず、時間がかかったのに不満を感じた。そのほかの対応は問題なかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。施工日につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、お時間をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご満足頂けますよう、親切・丁寧で迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの依頼を少し急に入れたのですが、見積もりの日付決定後に「調整がつかないため、見積もりの日付を変えて頂きたい」と言われました。この会社にかかわらず、工務店の方々は、見積もりの時間が長くかかったり、日付の調整がうまくなかったりよくあるようですが、エクスショップさんはまだ早い方だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクE 引違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの色合いとご自宅の雰囲気がぴったりとマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望の内窓が設置できた。工事日が、思ったより早く案内があったので、その日を希望したら、その日から12日後が工事可能日との回答。それなら最初から一週間遅い期日を工事可能と案内して貰いたい。工事日の調整で手間取ったので★、ひとつマイナスです。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら。是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話ではとても丁寧な対応をしていただきましたが、働いているので、電話の対応時間をもう少し延長してもらえたらと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なうことのない、爽やかなお仕上がりでございますね。プラメイクEは、窓からの熱の出入りを抑えることで断熱性を高めますので、冷暖房費の節約や、CO2排出量の削減も期待できることと存じます。弊社の営業時間につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き有り難うございます。頂いたご意見を参考に、よりご利用頂きやすいエクスショップとなりますよう、社内でも協議して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から施工日の決定、施工まで少し時間を要しました。もう少し改善していただくと更によいと思います。施工前にガラスにキズがありましたが業者の方が事前に把握されておりこちらから指摘することなく対応していただきよかった。
エクスショップ担当者より
自然な木目調の風合いが美しいプラメイクＥが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側との協力体制を整え、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで手軽に注文出来て便利で価格が安く、対応も素早くきちんと出来ていました。日程調整や種類の変更もメールを活用でき、忙しい人にとっては助かります。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
エクスショップに対しては、施工までの時間がかかりすぎだと思った。見積もりや工事予定日の調整とかメーカーとの間にワンクッションあるから仕方がないのかもしれないが、催促のメールをしないと今、どういう状況なのかが分からなかった。施工業者に対しては、現場調査に来ていただいた方は、キチンと頼れると思いましたが、施工担当者は、頼りないと思いました。2人で来ましたが、一人は、きちんとした作業服でしたが、もう一人は、ポロシャツみたいのにチノパンでそれで作業しに来たのと思いました。作業しててもその人は、あまり作業したことがないのか、いろいろ聞きながら作業していてとても不安になりました。案の定、その人が、施工した場所は、隙間ができていてこれがプロの仕事?と思いました。持ってきた2重サッシもいろんな所に傷が付いていて手垢もベタベタ。また、窓枠の段差部にシーリングをする予定でしたが、作業したものを見ると段差よりも内側についていてシーリングなし。こちらから聞いて初めて、見た目的にこちらの方がいいと思ったのでと返答してきました。現場調査の人は、既存の窓と2重サッシの隙間があったほうが断熱遮熱にいいと言っていたのですが、勝手に見た目的にという理由でこちら側の了解もなしで作業内容の変更をされました。しかも、シーリングしなかったので見積もりに入っている窓枠段差部分シーリング代は頂きませんという言葉もなく何も言わずに帰っていきました。これもこちらから聞かなかったら見積もり内に入っていてそのまま引かれていたと思います。こちらか聞かないと何も言ってこないというのは、どういうことなのでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度はプラメイクEの7点同時施工をご依頼頂き、有り難うございました。せっかくご用命くださったにも関らず、弊社対応に至らぬ点が有り、誠に申し訳ございません。ネット販売であるからこそ、お客様に安心してご利用頂くために、迅速・丁寧なご案内は何より大切なことかと存じます。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、迅速な対応の徹底を社内全体に求めて参ります。施工につきましても、お客様のご希望に沿うことができず大変心苦しく存じます。メーカー側に、お客様のご希望に沿った、丁寧な施工を致しますよう申し伝えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
エクスショップに対しては、施工までの時間がかかりすぎだと思った。見積もりや工事予定日の調整とかメーカーとの間にワンクッションあるから仕方がないのかもしれないが、催促のメールをしないと今、どういう状況なのかが分からなかった。施工業者に対しては、現場調査に来ていただいた方は、キチンと頼れると思いましたが、施工担当者は、頼りないと思いました。2人で来ましたが、一人は、きちんとした作業服でしたが、もう一人は、ポロシャツみたいのにチノパンでそれで作業しに来たのと思いました。作業しててもその人は、あまり作業したことがないのか、いろいろ聞きながら作業していてとても不安になりました。案の定、その人が、施工した場所は、隙間ができていてこれがプロの仕事?と思いました。持ってきた2重サッシもいろんな所に傷が付いていて手垢もベタベタ。また、窓枠の段差部にシーリングをする予定でしたが、作業したものを見ると段差よりも内側についていてシーリングなし。こちらから聞いて初めて、見た目的にこちらの方がいいと思ったのでと返答してきました。現場調査の人は、既存の窓と2重サッシの隙間があったほうが断熱遮熱にいいと言っていたのですが、勝手に見た目的にという理由でこちら側の了解もなしで作業内容の変更をされました。しかも、シーリングしなかったので見積もりに入っている窓枠段差部分シーリング代は頂きませんという言葉もなく何も言わずに帰っていきました。これもこちらから聞かなかったら見積もり内に入っていてそのまま引かれていたと思います。こちらか聞かないと何も言ってこないというのは、どういうことなのでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度はプラメイクEの7点同時施工をご依頼頂き、有り難うございました。せっかくご用命くださったにも関らず、弊社対応に至らぬ点が有り、誠に申し訳ございません。ネット販売であるからこそ、お客様に安心してご利用頂くために、迅速・丁寧なご案内は何より大切なことかと存じます。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、迅速な対応の徹底を社内全体に求めて参ります。施工につきましても、お客様のご希望に沿うことができず大変心苦しく存じます。メーカー側に、お客様のご希望に沿った、丁寧な施工を致しますよう申し伝えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。
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