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LIXIL(リクシル) 見積もりの二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
断熱・外部騒音防止と2階部分は遮熱を考慮して2重内窓を購入することにしました。予算の都合で今回は4か所だけの取り付けとなりました。当初11か所で見積もりを依頼しましたが、6か所に変更しさらに4か所になりましたが快く見積もりをいただきました。また他社に比べて低価格ですが内容に融通は利かないように思いました。猛暑時期を過ぎての施工になりましたので遮熱効果は不明です。断熱効果については冬場に期待したいと思います。外部騒音防止はあまり効果がなかったように思います。取り付け箇所が少なかったので他から音が侵入するからかもしれません。特に低周波騒音には効果が得られないように思います。できれば専門家として対策方法について色々ご提案いただければよかったのですが。内窓破損品納入があり、結局2回施工に来ていただく事になり土曜日を2日間空けなければならなかったのも残念です。それについての謝罪も電話でいただいただけで不満を感じました。また今後の対応にも不安を感じました。支払いは出来ればクレジットカードでの支払いに対応していただきたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。既存の窓と内窓の間にできた空気の層が壁の役割を果たし、お部屋の断熱性、防音性が高まるものと存じます。また、納品された商品に不具合が見つかったことにより、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで早期に実施していただいた
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。同じサイズの窓が並び、明るく、すっきりとしたお部屋でございますね。窓を二重にすることにより、外気温の影響を受けにくくなり、冬場の冷え込みが軽減されるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冷暖房の効率アップと防音の為に設置しました。前と比べて車の音や雨の音などが小さくなりました。現場調査から見積もり、施工までかなり日数がかかった。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建売新築一戸建てを購入し、住み始めるとバスの音、冷気が気になりました。無料で見積りができることに惹かれてお願いしてみました。メーカーの方が測定に来られて、見積もり作成までのスピーディーさに感動しました。工事も専門業者さんが丁寧に設置してくださいました。インプラスはカタログで見ていましたが、実物は重厚感があり、思った以上の作りに感動しました。そして何よりも音の軽減に感動しています。もっと早くつけたらよかったと思うくらいです。そして料金も工務店に頼むものの半分くらいでできたこともとても満足しています。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を3か所の窓にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きな窓から、自然の光が差し込み、明るく、素敵なお住まいでございますね。お住まいへ侵入してくる音や熱は、そのほとんどが窓やドアからだと言われております。その窓を二重にすることにより、既存の窓と内窓との間の空気の層が壁の役割りを果たし、高い防音効果をお感じになられているものと存じます。これから季節が進むにつれて、断熱効果も感じて頂けると幸いでございます。エクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特にお風呂場の窓は外から見えなくなり、よかったし、他2箇所も含め、防音効果があり、安心して暮らせるようになりました。すぐに下見の手配、見積もり、工事日の手配をしていただき、半月程度で完了したため、助かりました。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部屋が道路に面していて、車の音などがうるさかったので騒音削減の為に購入を決めました。設置前と比較して、騒音のレベルが半分くらいになった様な感じがします。エクスショップの対応にはほぼ満足していますが、見積もりまでの時間が長過ぎな様な気がして、その間、何も連絡が無く、どうなっているのか分からなかったので、メールで状況をお知らせしてくれたら良かったと思いました。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関ドアの場合は雨風でだいぶ傷んでいたので前々から気になっていました。設置後は重厚感があり外の音も小さくなった気がします。御社にネットで見積もりを頼み施工していただくまでが早くて良かったです。
エクスショップ担当者より
内窓２か所と玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「お住いの顔」ともいえる玄関ドアが、綺麗に生まれ変わり、ご自宅の印象がガラッと変わりましたね。外気の出入りが多い玄関ドアと窓の断熱性が高まったため、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、エアコンの効きが良くなり、省エネ効果もご期待頂けるかと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビングの窓枠が特殊加工だったので、事前見積もりで見に来て頂いて正解でしたが、施工当日に資材が特殊加工されていなくて二度手間になってしまったのは残念でした。日程は概ね、こちらの都合に合わせて迅速にご対応頂けたので良かったです。工事後は隙間風がなくなり、遮音性もある程度高まったので快適に過ごせています。窓枠の色味も部屋にマッチしていて質感も良く、重さも軽いので商品自体には大変満足しています。ありがとうございました。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓が多く、冬場になると寒かったので、内窓の設置を行おうと思いました。内窓を設置すると、結露もなく、また、室内の温度もあがり、ヒーターをつける時間も少なくなりました。見積もりから工事まで、迅速に対応いただき、また工事の時間も柔軟に対応いただき、とても助かりました。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工を7か所の窓にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。たくさんの窓から明るい日差しが差し込む、素敵なお部屋でございますね。その分、熱の出入りが多くなり、冷暖房の効きが悪くなるかと存じます。この度、窓を二重にすることにより、一定の効果を感じて頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります.。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
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