各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2014年12月工事
正直ネットからの注文は心配でしたが、こちらの都合での日程変更にも柔軟に対応いただき、また窓枠の採寸に来られた方が如何にも技術者という見かけの人で十分な経験もありそうで、作業は手早く安心できました。工事に来れれた人も丁寧な作業であるが、時間を多く掛けるでもなくてきぱきとやっていただきました。
2014年12月工事
工事日の選択で最初こちらが希望した日は返事もなくスルーされてしまった。後に工事日を提案されて決まったが、そうであれば最初の希望日を聞く必要はない。工事の施工は丁寧にしてもらったと思っています。インターネットでの連絡も工事日以外はスムースに取れた。
2014年12月工事
質問への回答も早く、対応がとても丁寧であったため安心できました。施工自体もとてもスムーズで1時間もかからず終わりました。窓際の寒さおよび屋外の騒音がかなり緩和され満足しています。
ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社の対応によりご安心して施工をお任せ頂けましたとの旨をお伺い出来、私どもも大変安堵しております。ライトウッドGの木調の素敵なインプラスが、暖かな雰囲気にお部屋を演出し素敵なお仕上がりでございますね。早速冷気、騒音のお悩みが軽減されたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける施工を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
インターネットでの申し込みをしてから施工まで一ヶ月以上かかり待機期間が長かった事は否めません。施工は慣れていて窓の微調整もしていただき、施工後の防音、断熱に問題はありませんでした。快適に過ごせるようになりました。
2014年12月工事
インターネットでの申し込みをしてから施工まで一ヶ月以上かかり待機期間が長かった事は否めません。施工は慣れていて窓の微調整もしていただき、施工後の防音、断熱に問題はありませんでした。快適に過ごせるようになりました。
2014年9月工事
ネットで内窓のような高額商品を購入するのは初めてでしたので不安はありました。しかし、窓枠をはかりにこられた業者の方の印象が大変よかったので安心してお任せできると思えるようになりました。残念だったのが、6月に申し込んで実際に施工できたのが9月。希望日を記入してメールしたのに、なかなか返事がなく焦りと不安が募りました。エクスショップ、現地業者、施工主の連絡がもう少し密だといいですね。当日の作業はスムーズで音も小さく、満足のいけるものでした。時間がかかる以外は大変よかったと思います。
この度はプラマードU引違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致し、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様へのご連絡も遅れましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。内窓の効果はご実感頂けておりますでしょうか。機能性に大変優れたプラマードが、お客様のより良い生活の為に活躍出来ます事を心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
インターネットで検索したらこの施工に関する専門性や実績が高く、金額も良心的であったことから御社にお願いした経緯です。エクスショップの担当の方も電話において親切丁寧なご対応とても良かったかと思います。御社に対する良い印象が残りました。
プラマードUの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
メーカーの直接施工との事ですが、採寸、取りつけ共に同じ人でしたが初めから名乗らず、名札もなく作業服にもメーカー名もなく特にガラス板厚寸法の仕様書がなく不安でした、皆さんは、どのように確認したのでしょうか。以上の理由から満足度-1です
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応に失礼がございまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めておりますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には大変申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、メーカー側にもこの事態を申し伝え、今後の防止に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
メーカーショールームにも何度か出かけ商品の良さは理解できていましたので、今年は取り付けようと決めていました。ネットショツプは、値段は安いけど大丈夫かなと云う不安はありましたが、担当スタッフの固定制とその都度こまめに連絡してもらったお陰でとても安心感がありました。技術的なことは分かりませんが、出来栄えはとてもきれいに仕上がっておりますので満足しております。これから季節ごとに取り付け効果を楽しみたいと思っております。
2014年6月工事
親切な対応で良かったです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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