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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（鍵）
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2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ→近くに大きな道路があり、車やバイクの音が気になったので防音でインプラスに興味を持ちました!設置後→窓が2つあるというのは初めてで、2つ窓を開けるのは最初は面倒かな?と思いましたが、すぐ慣れました(^.^)そして、設置する前とだいぶ違います!!車やバイクの音もほとんど気にならなくなりました!フレームもほんと綺麗で部屋に馴染む色にしたので、違和感がありません(^.^)防音の他に、冷房も効きやすくなりましたしまた、鍵2こになるので、防犯で良いと思いました!エクスショップさんを利用して、メールと電話でのやりとりでしたが、迅速で良かったです。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を抑えることが可能ですので、湿気などを感じにくくなり、お部屋を快適に保ちます。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一番は断熱性が高いということです。夏は涼しく、冬は暖かく省エネになり電気代が安くなりました。遮音性も抜群ですし、結露もせずにカビも生えないので健康も害さないと思います。また鍵も増えるので防犯性も上がります。そして軽い力で開け閉め出来ますので、指を挟んだりせずに済み安全です。このように、電気代の節約、遮音性、防犯性、安全性、カビによる健康被害、朝起きた時に感じる室温さによるヒートショックを抑えるなど、快適な居住環境で生活が出来るのは何物にも代えられない有意義な設備であると感じます。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。防犯対策としても機能を発揮し、窓が二重になっていることで、外部からの侵入を抑えてくれます。エクスショップでは数多くの商品を取り揃えているとともに、常に新たな商品を拡充していますので、お客様のご要望の商品が必ず見つかります。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
うち窓工事をお願いしましたが、ずいぶんあたたかくなりました。それとすりガラスにしたので目隠しになって良かったです。うち窓が実際どのようになるのかわからず、部屋が狭くなるのかと心配していましたが、古いサッシの目隠しにもなり良かったです。1ヵ所を残して工事をしてもらったのですか、これだったら全部してもらうべきだったと残念です。鍵もあるので安心です。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果があり、エアコンの効きを良くしてくれますので、省エネ効果が期待できます。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は和室の格子のある ガラス障子なので 張替えなしが気にいりました鍵もあり 黒に近い色なので 落ち着いた印象になりました大変満足しています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防犯機能もあり、外部からの侵入を困難にし、お住まいをしっかりと守ってくれます。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1.想定していた予算と大きな違いが無かった。2.事前調査に来たスタッフの指導内容が自分でできる範囲だったこと。3.LIXILだと聞いて以前利用して安心できたから。今は防音効果しか分かりませんがかなり良い結果が出ています。気づいた点は障子戸仕様の戸は鍵の取り付く淵の部分が室内に15mm程張り出して来てスッキリした感が少し損なわれています。又とあたり部分のゴムは劣化した場合どうするか等の説明が欲しいです。追伸:アンケート内容が細かく、多すぎますもっと簡潔にした方が良いと思います。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外の騒音が静かになってよかった。その半面、鍵へのアクセスが左側からしかできないため、不便になった。窓の滑りが悪く、開閉が不便になった。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけは、近所にあるクリーニング店の夜間・深夜のボイラー騒音対策の為。予算的に単板ガラス5mm、ふかし枠40mmと25mmの4方カーテンレール取付仕様で2窓設置して頂いた。設置後の感想はykkメーカーの説明の様に、-15デシベル低減が妥当だと思った。体感的にはボイラーなどの低音の低減は余り感じられなかった。防音はやや強めの雨音が全く聞こえなくなる程度です。バスのアイドリング音は少しだけ、まろやかになる感じです。高・中音域の低減は効果的だが、ボイラー・バス・トラックなどの低音域の防音は厳しいと思った。後から思えば、店舗正面に面している窓だけは6mmの防犯あわせガラスが良かったかな、とは思った。ただ重量が重くなるし、ykkは防音あわせガラスが選択出来なかった事もあり、妥当な選択であったと思う。プラマードUを選択した理由は障子の芯材にアルミが使用されていたり、表面の仕上がり具合、取り付け施工性などを検討した際、一番良さそうに感じられたから。取り付け後の感想は商品の個体差・後付窓の為、1つの窓でクレセント(鍵)を締めないと100パーセントの防音効果が得られない事が分かり、そこが少し残念だった。表面の仕上がり・質感・色はとても良い。今回の施工で一番感心したのはエクスショップさんとykkさんのアフターサービスの良さです。「施工・入金後も客が納得するまで応対する姿勢」を貫かれて居られた。商品・施工、それに伴う説明には100パーセント満足とは行かなかったが、次回も機会があれば、エクスショップさんとykkさんの商品を選びたいと思った。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。カビによる被害を抑えることで、お部屋の中の空気も清潔に保つことができ、快適な空間を生み出してくれるます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。カビによる被害を抑えて快適な空間を生み出してくれます。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。当社ではお客様の生活を末永くお支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。また、エクスショップでは多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。お客様のライフスタイルに合ったエクステリア商品をご提案させていただきます。今後も生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
会社勤めということもあり、楽器(電子ピアノ、電子ドラム)を深夜に練習する事が多い環境です。外に出て確認してみると、たぶん隣の窓が閉まっていれば問題ないであろうレベルの音量にしてはいましたが、それでも音が外に漏れているのは事実でしたし、ヘッドホンをしても鍵盤打撃音、ドラムパッド打撃音が若干外に漏れていた事が気になっていました。これらが二重窓によって、ほぼ完全に消えた事で深夜でも周囲にあまり気にせずに練習する事ができるようになりました。施工していただいて本当に良かったです。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関は築20年を経過し表面の塗装も劣化し始めたのと防犯上の不安(旧式の鍵)もありましたので決断しました。種類が多く非常に迷いましたが、結果的に満足しています。納期や玄関の鍵等で多少のトラブルはありましたが、適切かつ迅速な対応で不満は感じませんでした。
エクスショップ担当者より
リシェントIIとインプラスの窓2点の計3点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ポートマホガニーのお色の玄関扉は温かみのある雰囲気ながらも重厚感のあるお仕上がりでございますね。断熱仕様の玄関扉はスリットガラスから明るい光が入りますので、明るい玄関で、夏は涼しく、冬は暖かく心地良い空間でご家族様をお迎出来るものと存じます。インプラスの窓は断熱性に加え、防音効果・結露対策にもなり、防犯性も高まりますので、お住まいが寛いで頂ける環境となりましたら幸いでございます。この度は納期が遅れ、大変申し訳ございませんでした。また玄関の鍵で手違いがあり、お客様にご迷惑お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起きないよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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