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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（リビング）
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2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
WEBだけでのお取引で心配でしたが、現調、工事ともに担当の方から前日までに丁寧な案内を頂きました。工事担当の方もとても信頼できる方で、仕上がりも満足いたしております。車の騒音に悩まされていた寝室と書斎が一変しました。エクスショップさんでプラマードを選択してよかったと感謝しております。今回は4窓の施工をお願いしましたが、残るリビングと和室も導入したいと考えています。
エクスショップ担当者より
木目ナチュラルのプラマードUが綺麗に納まり、自然なお仕上がりでございますね。お部屋の雰囲気を損なうことなく、お部屋が静かで、快適な空間へ変わりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
当初は4月6日に工事予定だった、当日、搬入された資材の色が違うことがわかり工事は中断。その後の連絡が遅かった。結局、5月11日に再び工事することに・・・当日、搬入し、工事をすると、途中で窓の組み立てミスがわかり、工事中断。外で窓をばらして組み立て直し、再度工事開始。結局4時間以上かかって工事完了。変則引違い窓にフィックス窓、見積書のイラストでは理解しにくかったんですかね?。
エクスショップ担当者より
明るい日差しが全面から差し込む、素晴らしいリビングでございますね。度重なる手違いのため施工完了が遅れ、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。最後まで、お任せ頂き、有り難うございました。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年4月工事
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり時、質問を何度もさせていただきましたが対応が丁寧でした。採寸、設置がメーカー実施なので安心しました。リビングの窓は大きく、重く開閉に力がいるためオプションで取り付けたL型引手があってよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思います。オプション品に関しまして、ご意見を頂戴し有り難うございます。お客様のニーズに合ったご提案ができるよう心掛けて参りたいと存じます。今後、益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事調査依頼から現場調査まで5日、その後正式見積もりまで4日、工事依頼より工事完了まで10日でした。調査依頼より約3週間で工事完了しました。ご担当者の方も丁寧で迅速な対応をメールにて頂き、リクシル工事見積もりの方及び工事担当の方も丁寧な施工をして頂きありがとうございました。以前マンションに住んでいた時も内窓を施工しその効果は期待以上のものがありましたが今回もリビング3窓ともに非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠は、温もりが感じられ、優しい印象のお仕上がりでございますね。インプラスの断熱効果も実感して頂く事が出来、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
2013年2月工事
2013年1月工事
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
12月に申し込んだのでちょうど一番込み合う時期ということで、結局年明けまで取り付け工事は待ちました。でも約1か月以上待った甲斐はありました。実に快適です。特に、我が家は、北向きの出窓型の寝室と子供部屋の窓からの外気の冷気が尋常ではなく、サッシの隙間の「ゴーーッ」という風音も一晩中気になっていましたが、プラマードUを取り付けてから、その冷気と隙間音の両方を同時に解決できました。同様にリビングも取り付けて以後は、床暖房の効きが非常によく、雪の日でもエアコンの暖房を付けることが不要となりましたので、結果として省エネになっています。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼よりお時間を頂戴したにもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。早速効果も実感頂けたとのご感想も頂戴でき、私共の活力となります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日よけオーニング、テラス屋根を以前に施工して頂き、今回で3回目の注文ですが、今回も現場調査から施工までスムーズで迅速に対応して頂き、施工も満足いくものでした。築2年の一戸建てですが樹脂複合サッシからの冷気が気になり、一番大きいリビングとダイニングの窓2か所だけに思い切って二重窓を取り付けましたが大正解でした!気になっていた冷気もシャットアウトされ、家全体が温かくなりました。これは本当にお勧めです☆
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは、常に格安のエクステリア商品をご提供するだけでなく、施工前、施工後の対応、施工技術にも100％ご満足頂きたいと考えております。このようなお言葉を頂き感無量でございます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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