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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（格子）
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の採寸後、部屋をリフォームしたので結果的に2度寸法を測って頂きました。ショップの担当者は、間が空いたのにも拘わらずマメにメールを頂き対応には満足しております。又、施工後の状況は大変静かになり、暖房も以前より効くように感じられます。貴ショップにお願いして、正解でした。有難うございます。
2014年5月工事
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から期日の決定まで、要領の得ないメールの遣り取りに、長い時間と手間を要しました。ようやく決まった見積もり期日でも、施工業者は約束の時間に訪問せず、エクスショップの窓口に確認しても曖昧な対応と、不安要素が大きく感じられました。実際に施工業者の方と対面してからはスムースに話は進みましたので、システム上、仕方のないことなのかも知れません。内窓の仕上がりは、早く丁寧で満足できました。同時に面格子もお願いしたのですが、こちらは見えにくい部分に処理が甘い部分が多く見受けられました。しかし、価格設定からすれば、納得の範疇かと思います。内窓の効果については、期待以上で驚いております。これまで外から聞こえていた音がグッと抑えられました。トータルでは、満足できました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラス及びアルミ面格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の対応が至らずご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にご満足とお声を頂戴し、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、メーカーとの連携を強化し改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は満足のいくものでした。ただし、希望の日程で無かったことが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。窓シャッター・面格子はしっかりとご自宅をお守りできる防犯性能を備えながら、外観を損ねることなくスマートに施工されており素敵でございますね。インプラスはニュートラルウッドのお色がお部屋の雰囲気を暖かく演出しており、素敵なお仕上がりでございますね。どの商品もお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は日程調節でもお客様にご満足頂けますよう、常に企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(二重窓（内窓）)
インプラスウッド 引違い窓
| カラー | クリエベールR |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
若干言葉の行き違いもありましたが、購入したい物も決まっており、安心して任せようと思いました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文でしたが、問題なく施工され、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、目隠しルーバー及びアルミ面格子A型格子の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を含む商品のご注文はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのご返信など、とても早く、丁寧でした。注文してから実施まで少し時間がかかりました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。日程調整につきましては、混雑によりお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回同様、対応が良かった。
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