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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（交換）
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2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建物自体が古く窓を交換すると多額の費用が必要でしたので内窓を考えました。設置前は車の音、人の足音、話声が丸聞こえでしたが、設置後は全く聞こえなくなりました。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果があり、エアコンの効きを良くしてくれますので、省エネ効果が期待できます。エクスショップが提携している施工店は、厳正な審査に合格した優良施工士ですので、高い品質の施工を行うことが可能です。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ…結露がひどかったため設置前と比較して…結露が減った、騒音がかなり改善された、紫外線が軽減された(日光を浴びても熱くない)、全個所交換したことで統一感があり部屋の雰囲気が良くなった感想…取り付け工事が丁寧で早かった、扉の締め付けの微調整や調整のやり方も教えてくれた。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 3枚建※内内外仕様をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を抑えることが可能ですので、湿気などを感じにくくなり、お部屋を快適に保ちます。弊社はメーカーとの連携をしっかりとっているため低価格、高品質を実現しています。そこからお客様のご希望に沿ったご提案をさせて頂いております。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現在のマンションに入居した際、リビングの窓をインナーサッシにして、その効果を理解していました。リビングに続く和室の障子とアルミサッシの間の結露が酷く、木製の障子が黴で痛んできたので、これを障子風のインナーサッシに交換することにしました。見積もりに来てくれた方が、しっかりした人でしたので、残りの二部屋の見積もお願いしました。価格と品質が釣り合い、防音、断熱、更に防犯上も安心感が増し、快適です。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。断熱効果がありますので、夏は涼しく、冬は暖かく、季節に合わせた快適な空間を作り出してくれます。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
断熱、防音を目的としての導入です。築年数20年を超える木造住宅で、比較的しっかりした造りの家屋ではありますが、何分にも古いアルミサッシが付いており、結露や放熱の問題を感じていました。最初はサッシから丸ごとの交換も考えていましたが、ネットでの下調べで仮にサッシを新調して高価な遮熱性のガラスを入れたとしても二重窓には敵わないという意見を多く見て考えを変えました。結果的に断熱性、遮音性に関しては十分に満足の行く結果です。二重となることの面倒さはあまり感じません。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。さらに見やすくわかりやすいHPにこだわり、お客様が快適にご検討いただけるよう努めています。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年、購入して寒さ対策に効果があることが確認できたこと。これを取り付けた部屋は取り付けない部屋より温度が高い。また、防音交換があることも確認できた。ショップの対応は良かった。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ヴィンテージマンションのリノベーションをしたのですが、窓に隙間があるようで、楽器(ヴァイオリン)を弾くと廊下に思いっきり音が漏れてしまい、近隣に迷惑を掛けてしまわないかといつもハラハラしておりました。共用部分の窓は交換することができないため、色々悩んで比較しエクスショップさんで防音合わせガラスの設置をお願いしました。設置後は音漏れが半減しました。元々100%遮音は難しいと思っていたのでまぁまぁの満足度です。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っています常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
【商品購入のきっかけ】築40年以上のマンションリノベーション(玄関ドアの取替え、サッシ・ガラスの交換、全解体後の間取りの変更、システムキッチン・洗面化粧台・トイレ・システムバスの交換、断熱化等)を行っている最中に、工事業者さんから、内窓を付加することで、当方のリクエスト(騒音問題・断熱問題・装飾性)を充実できるのではないかと提案があったから。【設置前と比較して快適になった点】商品力は抜群に良い。床断熱施工も寄与していると思われるが、外窓ペアガラス・内窓LOW-Eペアガラスを採用したところ、本日の朝の外気温度-1°cに対して、暖房器具を使用しない状態で室温14°c。【エクスショップ利用のご感想や気づいた点】扱っている商品はとても良いし、WEBで同じような商品も比較見積もりできる点は、とても評価できる。営業担当、調査担当にはもっと商品に対する知識を身につけた方が良いと思う。当方の質問に対し、回答が得られなかったため、当方からメーカーに問い合わせた回数が3回あった。施工担当には、設置に際し、もっと丁寧に施工した方が良いと思う。通常、設置前に設置箇所の清掃、仮設置、仮留め、本締め、設置後清掃だと思うが、設置箇所の清掃無し(当方が行った)、仮設置しての説明有り、仮留めなしの状態でビスをインパクトで最後まで打ち込んでいた。仮止めの前にビス留めの箇所をキリで穴を開け、ビスをインパクトで軽く回してから、本締めはドライバーを使用して手で締めるくらいの設置方法をとらなくては、折角の商品も台無しである。今後は、マンションリフォームのリクエストも多くなっていくと思うので、マンション用の玄関ドア、外サッシ交換の商品を増やしていただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、お住まいのリノベーションにあたり、エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。清潔感溢れるホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気とマッチしてますね。プラマードU の断熱効果につきまして、具体的な数字で表して頂き、今後設置を検討されているお客様にとりましても、とてもわかりやすいかと存じます。冬でも暖かいお部屋で、今まで以上に、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。担当者の商品知識に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工の際、慎重さに掛けておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お打ち合わせをする者も、施工を担当する者も、プロとしての自覚を持ち、より高い知識と技術を追求して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
低音域が中心の交通騒音に対してはあまり効果はみられませんでした。全体的に中音域から高音域の音が小さくなり、低音と重低音がそのまま素通りのため、不思議な感じの空間になりました。最も効果がみられたのは、セミの声です。大幅に減りました。しかしセミニキも負けじと大音響を出すことがあり結構音は入ってきます(ただしセミニキも疲れるので長くは続かない)。よく観察すると元からある外窓サッシに隙間が多く、ほぼ音を素通りさせている状態です。むしろ内窓のインプラス・防音合わせガラスはよく防いでいるともいえます。外窓と内窓の間の空気層は12cm確保できていますが、この空気層を活かすには内窓だけではなく外窓の気密性の高さも重要と考えられます。今後外窓のサッシを含む交換を検討いたしますが、エクスショップでは取り扱っていないのでしょうか。
エクスショップ担当者より
エクスショップにて、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。防音合わせガラスの防音効果につきまして、丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。セミもむきになって鳴くことがあるのですね。内窓の防音効果にご満足頂けたようで、何よりも嬉しく存じます。ショコラーデGの窓枠は、お部屋の雰囲気を損なわない、落ち着いた色合いでございますね。お問い合わせ頂いております、外窓の交換でございますが、現在のところエクスショップでは取り扱っておりません。お役に立てず、誠に申し訳ございません。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
騒音軽減目的で購入しました。通学中の子供たちの話し声や、一般的な自動車の通過音には効果がありましたが、ドアを閉める音やマフラーを交換した車の音にはほとんど効果がありませんでした。多少は静かになったので良かったとは思っています。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調の温かみのある窓がナチュラルな雰囲気で心が安らぎますね。日常の音が軽減できることで、お客様ご家族様により快適な生活をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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