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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（サイズ）
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2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の訪問の際に、ドアのサイズが変形してたため施工が困難かもと担当者の方に言われておりましたが、上手い具合に施工して頂き満足しております。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込みから施工に至るまで、丁寧・親切な対応をしてくださり、大変に満足しております。時期的に混雑していたり、大きいサイズになったりしたので、少し時間は掛かりましたが、外窓の結露は全く無くなり、冷たい空気に直接当たらないので、室内が暖かくなりました。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・工事は丁寧で短時間で仕上がったので、概ね満足です。・見積もりにきて窓のサイズ等を測ったにもかかわらず、内窓の枠のサイズが違っていて隙間が出来てしまいました。何の為のメジャーだったのか、残念です。・「商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。」と明示されていたのに、本見積もりでは商品価格が22,000円アップされてきました。「お客様の声」の2012年7月施工のI.I.様も指摘されているのに、9月になっても修正されていないってことですよね…。担当者に確認をしたら、トステムの責任のような返信を頂きましたが、エクスショップさんのホームページに明示されているのですから、エクスショップさんの責任だと私は思いますが…。見積もりの件や対応の仕方等不信感を持ちましたが、最終的に納得の出来る回答を頂いたので工事をお願いしました。・商品に関して…子供が楽器の練習をするので、ご近所に迷惑が掛かってはいけないと防音合わせを取りつけました。外に漏れる音は軽減され、気にならない程になりました。また、普通の雨だと室内で雨音が聞こえず、豪雨の時に雨が降っているなくらいの音です。リビングの出窓とキッチンには、防犯と結露防止の為に複層ガラスを取りつけました。冬になって、結露がどのくらい防げるか楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご近所への配慮から、防音ガラス仕様にされたとのことですが、その効果にご満足頂き、大変嬉しく存じます。現場調査にご協力頂きましたのに、サイズに不備がございましたこと、深くおわび申し上げるとともに、メーカー担当者にも再発防止を要請して参りたいと存じます。また、以前にもご指摘を頂いていたにも関わらず、ＨＰ上の記載に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。あくまで現地を拝見させて頂いてからの正式お見積りとなりますので、ご指摘の文言は削除させて頂きました。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様が安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一度採寸に来てもらった後、希望したサイズが制作できないと言われ、もう一度採寸しなくてはならなかったことと、その為、窓を分割しなくてならず値段が上がってしまったことがトラブルと言えばトラブルですが、それ自体はどこに頼んでも同じだったでしょうから気にしてはいません。値段面も無論ですが、対応も早く良かったです。特に殆どのやり取りがメールとホームページに徹底されており、スムーズにやり取りでき非常に画期的だと思います。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの対応はよかったのですが、窓のサイズを一カ所間違えたということで、工事が本来一日で終わる予定が、週をまたぎ2日となってしまったことが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの色味がお部屋とマッチし、明るくすっきりとした印象が素敵でございますね。施工に関しましては、手違いによりお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう、日々精進して参りますので、また何かございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重サッシで検索すると、たくさんの会社さんがあり迷いましたが、自分で施工すると若干でも誤差が生じたときに後悔しそうだったので、施工までして頂けるところが良いと思い探しました。御社は家にサイズを計りに来て頂け、しかも無料だったので良かったです。また計りに来てくださった方、施工してくださった方がとても良い対応で、他の商品もぜひ利用してみたいと思っています。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業、施工業者の方の両者ともこちらの質問に対していろいろと答えていただきありがとうございました。サイズなどもかなりきっちり図っていて丁寧な印象を受けました。対応も迅速で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂ける様、日々精進して参りますのでこのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠で、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お部屋が明るくなり広く感じて頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は昨年実施した内窓の残りの箇所の工事でした。昨年の工事はベランダへの出入口や風呂などの大きなサイズの引き違い窓が対象で全部で8ヵ所でした。一年間使用して、内窓の断熱や防音の効果は、十分認識していました。しかし、残りの箇所は、上下の引き違い窓ですが、メーカーの現在の内窓には上下の引き違い窓の仕様のものがありません。上下の引き違い窓に開き戸又はFIXの内窓を設置すると、使い勝手が悪くなると考えて残りの窓の工事を決断するまでには時間が掛かりました。今回の残りの窓の工事では大きいほうの上下の引き違い窓(3ヵ所)には、固定の内窓を、小さいほうの上下の引き違い窓(7ヵ所)には開き戸の内窓を設置しました。この工事で、我が家では出窓と五角形の天窓以外のすべての窓に内窓を取り付けたことになります。工事実施日の調整に時間が掛かり、工事日が3月初旬にずれたため、効果を実感できるのは暫くお預けかと思いましたが、例年にないこの3月の寒さで断熱効果を十分確認できています。使い勝手については、1年程度使用してみないと何とも言えない状況です。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
品物の誤手配で工期が延びました。電話連絡も無いままでいたが問題なく納品完了。問題なし、OKです。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりを依頼してから、工事施工までに時間がかかった。HP上で部材のみの購入可と表現されていたが、実際は工事が必須である。(工事は、現在入っている大工さんにお願いしたかった)
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工のご依頼頂き、誠に有り難うございます。二重窓につきましては、その商品の性質上、mm単位での正確な採寸を必要としており、基本的にサイズ特注の商品となっております。メーカーの専属スタッフの現場調査・採寸後の正式お見積りとさせて頂いておりますので、商品のみのご依頼をお受付けしておりません。HP上の記載箇所が分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって分かりやすく、気軽にご利用頂けるサイトを目指し、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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