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二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ（風呂）
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2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
風呂場が温かく感じられる。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
風呂場が温かく感じられる。
2014年5月工事
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安かろう悪かろうでは嫌なので、品質が一番心配しましたが、LKSLの展示場でみた物と同じ感じだったので安心しました。取付後は、気密性がよく、静かになり、外の雑音が聞こえなくなりましたし、室温も20°前後に保たれ快適に過ごしています。後は、夏場の暑さの中で、室温がどう変わるのか楽しみです。また、階段周りと洗面所・風呂場・トイレも施工したお陰で外気の寒さを感じなくなりました。問題は、開きドアの向きについて、もう少し相談した方が良かったと感じました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売の利点を活かした格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので。このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、何より嬉しく存じます。また、早速インプラスの機能性をご実感頂き、お客様のお悩みが少しでも解消出来ましたことを社員一同大変嬉しく存じております。ライトグレーＧのシンプルな窓がお部屋の雰囲気を損ねることなくスッキリと納まっており、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。夏場にも遮熱効果により快適にお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後お仕上がりイメージをより明確にお客様にお伝え出来ますよう、弊社・施工店共になお一層の努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注が確定してから現地調査と製作に2週間程かかりましたが、取り付け工事は1時間40分で終わりました。工事の人も親切で気持ちよく、工事内容も丁寧で美しく仕上がっています。色は最初外窓の色にあわせてダークブラウンをオーダーしましたが、風呂場仕様はホワイト1色とのことで止む無くそれに従いました。結果的には内装がホワイト系ということもあって、しっくりと融和して、家族の評価も「風呂場が明るくなった」と上々です。価格も思ったよりも安い上、最大の懸案である風呂場の寒さ対策も大幅に改善されました。大変満足しております。ただ発注後現場調査や施工日程の連絡が6日間も放置されたり、工事完了後請求書(支払依頼)が同じく6日間以上も放置(支払期限は完工後1週間以内)されたりで、本社側の対応のまずさが目立ちました。もっと相手の立場に立った親切で迅速(製作などでかかる時間は止むを得ませんが、先手先手の)なコミュニケーションが必要ではないでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅くなり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーでもある迅速且つ丁寧な対応に忠実に、お客様にご安頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。断熱効果・防音効果などにより、お風呂場に於きまして大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お風呂場の寒さが軽減されたので満足していますが、取付部分下部のシリコンの埋め込みが雑で出来上がりの見た目が少し汚かったのが残念。
2014年2月工事
2014年2月工事
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
風呂場の片開きができないのが何よりを残念だから星三つなのだ
エクスショップ担当者より
ナチュラルな雰囲気が素敵なライトウッドGのインプラスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。一部ご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。今後の商品開発に繋がりますよう、お客様のご意見をメーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡が必ずあり進捗状況が把握できて良かった。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。浴室にプラマードUを施工することにより、気密性が高まり、お風呂場の水滴が改善されたとの感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者の施工にご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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