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2015年7月工事
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
結露が酷く、毎日拭くのに嫌気がさしたのがきっかけ。設置後、結露が出なくはならなかったものの、大幅に軽減された。メーカー責任施工とのことで今回工事をお願いしたが、営業担当、見積・工事担当がバラバラで動いている印象。工事責任者不在でトータルとしての信頼感に欠けました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社とメーカー側との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側とも密な連絡を心掛けることで連携を強化して参りたいと存じます。また今後何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前調査・設置作業の事前連絡も適切であったと思います。作業についても、仕上がりに特に問題はありません。また、機会が有ればお願いをしたいと思います。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
家の中が更に明るくなり、暖かくなったと感じています。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りに多少まどろっこしさはありましたが、対応は丁寧でしたし最初の見積り依頼から施工完了まで約一ヶ月ですんでよかったです。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工が完了し、その効果にご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。畳のお部屋にはキャラメルウッドGの窓枠が、洋室にはライトグレーGの窓枠が、それぞれ見事に調和して違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、業務の効率化を図るとともに、メーカーとの連携を強め、より迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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