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- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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神奈川県茅ヶ崎市 LIXIL(リクシル)の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2015年7月工事
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前から北側の部屋が寒かったが、二重サッシを取り付け快適になった。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず、対応の早さと丁寧さに好感が持てました。見積もりをお願いした段階で、HP上では地域密着あんしん施工だったのですが、電話とメールにて連絡を頂き、メーカー責任施工でLIXILショップの方が担当することとなりました。何しろ高額商品なので、最初の一報を電話にて連絡して下さったり、その後も何かあった場合、電話での応対をして下さるのは、ネット上の取引でも安心できると思います。見積もり・施工工事当日は、LIXILショップの方が来て下さり、大変親切で丁寧な態度で作業をして下さりました。また次回、インプラスのリフォームをする際も、エクスショップでお願いしたいと思っています。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は北側の窓2箇所でしたが、仕上がりと結果にすごく満足しましたので、次は南側ベランダ等の検討をしたいと思ってます。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいお部屋にホワイトの窓枠がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。効果も実感頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
こちらの要求で何度も見積書を送って頂きましたがその都度、ていねいに案内いただきました。ただ、エコポイントの申請書などがよその方のが間違って送られてくるなど不手際もありました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり等から施工までの時間がかかり、連絡いただける方が毎回違うのが残念でした。が、実際の施工業者は丁寧で好感がもてました。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、施工士の協力の元、ご満足頂け大変嬉しく存じます。明るいお部屋にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
品物の誤手配で工期が延びました。電話連絡も無いままでいたが問題なく納品完了。問題なし、OKです。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり待ちがあったが工事は満足した。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インプラスのガラス種を多種多様な要望をご担当者様が親切丁寧に対応して頂いた為とても助かりました。また購入するまで約一年以上かかりましたがとても吟味してからの購入でしたがとても丁寧でありました。メールでの不足がちなコミュニケーションもご担当者様から電話が何度かあり、安心できました。そのため、最終的には信頼できる方だと感じました。
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めております。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。
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