各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2013年11月工事
見積もり相談など色々と対応が親切で安心してお任せできました。しかも見積もりに来た方と窓を取り付けた方と一緒でとても親切丁寧で良かったです。これで寒い冬暖かく過ごせそうです、有難う御座いました。
2013年11月工事
見積もり相談など色々と対応が親切で安心してお任せできました。しかも見積もりに来た方と窓を取り付けた方と一緒でとても親切丁寧で良かったです。これで寒い冬暖かく過ごせそうです、有難う御座いました。
2013年8月工事
メールでのやり取り、工事下見、設置工事等スムーズに進み無事完了しました。ただ、日程(決定)確認の連絡、工事施工日の直前の確認連絡等若干不満な点はあります。しかしながら、工事も丁寧でしたし、一番はやはり価格ですが、とても満足しています。あと、工事は1人で可能なのでしょうが、当方マンションが8階であったため商品の搬入に苦労されていたので、搬入までは2人のほうが良いのかなと感じました。
2013年7月工事
下見日の決定や見積りから発注までの対応はエクスショップの担当らしく、その度に確認のメールがエクスショップから送られてきていたのたが、その後の施工日の決定については施工業者に委任しているようで、その業者からの電話での連絡があったものの、エクスショップからの確認メールは送られてこなかった。このことについては、発注者個々に様々な感想があるところであろうが、私的な意見としては、ウエブでの受発注契約である以上、施工業者と発注者との間で決定した施工日時を受注元も確認していることを発注者が確認できるように、受注元からの施工日確定メールを送信するべきではないかと思った。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ニュートラルウッドGの窓枠がお部屋の雰囲気にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工日のご連絡が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後よりきめ細かな対応ができますよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年4月工事
ネットでの注文でしたが、担当者の人がとても親身に対応して頂いて非常に満足しました。また、施工内容についてもとても丁寧な作業を行っていただき、こちらも大満足です。機会がありましたら、是非またお願いしようかと思いました。
この度は、内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士の技術より、お客様のご要望にあった内窓を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当の施工士の対応に関してもご満足頂けたこと、担当施工士はもちろん弊社スタッフにとりましても、これからの励みになります。内窓による効果を実感され、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。内窓以外にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
前回4年前もカーポートなどエクスショップさんに工事をお願いしていましたから,今回も「かんたん見積もり」で見て決めました、早い対応、現場調査調査、工事など良い対応だと思います、内窓の色もステンレサッシと同じメーカー同じ色で決めて良かったと思います。
カーポートの施工にご満足頂き、再び弊社をご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今回はお部屋の中に施工致しますインプラスでしたが、施工までの対応や、施工の際の施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ワンちゃんの吠え声を軽減してくれるとのことですので、伸び伸びとお過し頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
メーカー担当者への手配、日程調整、現場での施工等、ほぼ全てがスムーズに進みました。ありがとうございました。ただ、一つだけ改善点を挙げるとすれば、エクスショップ担当者と施工会社担当者の両方から同じ件で連絡が入ることがあったので、発注者への連絡方法の整理を考えてみてもよいかもしれません。製品についてですが、断熱性に関してははっきりと効果が分かりました。来冬の暖房費に期待しています。一方、防音効果については微妙なところです。音の侵入経路が他にもあるのかもしれませんが、5mm単板の内窓単体では劇的な改善とまではいきませんでした。
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠はお部屋馴染みが良く、素敵でございますね。また、断熱効果も実感頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様より頂戴致しましたご意見を含め精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
初めての利用でしたが、ある程度下準備をしていたので、比較的順調に工事が進められ施工も短時間で終わりました。費用面の明細で若干行き違いはありましたが、丁寧に説明してもらえたので納得はしましたが、費用面においてもさらなるお客様サービスに取り組んでほしいと思います。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温もりの感じられるライトウッドGの窓枠が綺麗に納まり、自然なお仕上がりでございますね。メーカー担当者の施工にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。費用面につきまして、率直な感想をお寄せ頂き、有り難うございます。今後、メーカーとの協力体制を強化するとともに、さらなる企業努力を重ね、よりご満足頂ける価格を追求して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年6月工事
取り付けに来ていただいた担当者が大変親切で製品についていろんな質問に答えていただき、わかりやすかったです。取り付けも非常に丁寧にしていただき満足しています。
2012年2月工事
早く施工していただき助かりました。
インプラスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠が、明るく、爽やかでございますね。ご希望の日程で施工することが出来、私ども安堵致しました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.426)
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住宅エコポイントについて詳しく教えてください。
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.753)
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二重窓って何ですか?
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか?
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか?
【商品カテゴリ >二重窓(内窓)】(ご質問No.388)
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