各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
現在の絞り込み条件
2014年6月工事
施工は問題ありませんが、工期までの時間がかかりました。コストも見積もりより高くも一つでした。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。施工日までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、価格に関しましてもお客様にご満足頂けるよう、メーカーとも協力して参ります。今回のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年6月工事
担当者の方は問い合わせへの回答も迅速で、連絡もすぐにしていただいたのでとても気持ちよくお願いしようという気になりました。ただ、こちらから折り返し電話した際、電話に出られた方に何度も同じ事を聞かれてたらいまわしにされたような感じがしたのが残念でした。施工していただいた職人さんはさすがプロという感じで、とても手際よく作業され予定時間よりもかなり短い時間で完了しました。DIYも考えていましたが、やはり専門の方にお願いする方がいいなと実感しましたので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
インプラスの施工をご依頼頂き、大変丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓枠に自然に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。商品の事を熟知しておりますメーカー担当者の、丁寧な施工にご満足頂け、大変嬉しく存じます。弊社の営業担当者にもお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。しかしながら、担当者不在の場合の電話対応に失礼がございましたこと、誠に恥ずかしく存じております。今後は、社員教育に努め、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
やってよかった
2014年3月工事
丁寧、気持ちのよい対応をして頂き満足しています。
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。既存の窓に内窓を取り付ける簡単施工ですが、断熱効果、防音効果、結露防止効果、防犯性能アップなど、より快適な住環境を実感して頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
ホームページでは「リピート割引」の適用があるとうたっておきながら実際は「キャンペーン割引」5%しか適用していない。何のためのリピート割引なのか?誇大広告なのではないか?
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命下さったにも関わらず、リピート割引を適用させて頂いている旨、ご案内が不十分であり、お客様に誤解を生じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こることの無いよう、きめ細やかなご案内を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、今後も精進して参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積もりにて不明なところがあり、電話で確認したところその場で回答をもらえました。また、すぐにメールでも返答があり、顔は見えませんが対応に安心できました。
2014年3月工事
付けてもらう日が2カ月ほど先で、もう来年の冬でもいいんじゃないかと迷ったくらいです。それ以外は満足です。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年3月工事
付けてもらう日が2カ月ほど先で、もう来年の冬でもいいんじゃないかと迷ったくらいです。それ以外は満足です。
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチして自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年2月工事
ネットでの購入で初めは少し不安があったのですが、リクシルの方が採寸、施工してくださったので、安心できました。追加工事も承諾してくださり、助かりました。
よくあるご質問